بررسي و تحليل ابعاد سرمايه اجتماعي بر عملكرد كاركنان سازمان تأمين اجتماعي (مطالعه موردي: كارمندان شعب شرق تأمين اجتماعي)

Study and analysis of social capital dimensions on the performance of employees of the Social Security Organization (Case study: Employees of East branches of Social Security)

امروزه، سرمايه اجتماعي مفهومي چندبُعدي است، پژوهش¬هاي انجام شده پيرامون اين مفهوم در صورتي حالت كامل و «معرف گونه» خواهد داشت كه به ابعاد مختلف سرمايه اجتماعي و ارتباط ميان ابعاد آن بپردازد. با مطالعه متون مختلف مي-توان دو بُعد ساختاري و شناختي را براي سرمايه اجتماعي بر شمرد. بُعد ساختاري سرمايه اجتماعي شامل قوانين انعطاف¬پذير و شبكه¬هاي ارتباطي و بُعد شناختي به اعتماد، همياري و همكاري گروهي اعضاء درون يك سازمان اشاره دارد. در اين تحقيق، ابعاد سرمايه اجتماعي به عنوان متغير مستقل و عملكرد منابع انساني به عنوان متغير وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماري اين تحقيق را كليه كاركنان شعب شرق سازمان تأمين اجتماعي تشكيل داده است. روش تحقيق از نوع توصيفي- پيمايشي مي¬باشد و روش جمع¬آوري داده¬ها ميداني- كتابخانه¬اي مي¬باشد. نتايج تحقيق نشان مي¬دهد كه تأثير ابعاد سرمايه اجتماعي (بُعد ساختاري، بُعد شناختي و بُعد رابطه¬اي بر عملكرد منابع انساني در شعب شرق سازمان تأمين اجتماعي تهران تأثير مثبت (مستقيم) داشته است.

Today, social capital is a multidimensional concept. Research on this concept will be complete and "representative" if it deals with the various dimensions of capital asset and the relationship between its dimensions. By studying different texts, two structural and cognitive dimensions can be considered for social capital. The structural dimension of social capital, including flexible rules and communication networks, and the cognitive dimension refer to the trust and group cooperation of members within an organization. In this study, the dimensions of social capital are considered as an independent variable and the performance of human resources as a dependent variable. The statistical population of this study consists of all employees of the eastern branches of the Social Security Organization. The research method is descriptive-survey and the method of data collection is field-library. The results show that the social capital dimensions (structural dimension, cognitive dimension and relational dimension) on the performance of human resources in the eastern branches of Tehran Social Security Organization has a positive effect.