شناسايي پيش‌بين‌هاي قصد واكنش رفتاري شركت‌كنندگان كانون‌هاي توسعه نسبت به بازخور توسعه‌اي در سازمان‌هاي عمومي

اثربخشي كانون‌هاي توسعه؛ يعني توسعه معنادار شركت‌كنندگان در يك يا چند شايستگي معين در يك بازه زماني مشخص منوط به واكنش رفتاري شركت‌كنندگان نسبت به بازخورهاي توسعه‌اي دريافتي يعني؛ انجام فعاليت‌هاي توسعه‌اي پيشنهادي است. اين پژوهش در قالب يك مطالعه موردي پيش‌بين‌هاي قصد واكنش رفتاري شركت‌كنندگان كانون‌هاي توسعه را نسبت به بازخورهاي توسعه‌اي در سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران بر اساس نظريه رفتار برنامه‌ريزي ‌شده شناسايي كرده است. نتايج حاصل از تحليل داده‌هاي حاصل از مصاحبه با 12 مورد نشان داد كه شركت‌كنندگان كانون‌هاي توسعه در صورتي قصد مي‌كنند نسبت به بازخورهاي توسعه‌اي دريافتي از خود واكنش رفتاري بروز دهند (دست به انجام فعاليت‌هاي توسعه‌اي پيشنهادي بزنند) كه 1) نگرش مطلوبي نسبت به انجام فعاليت‌هاي توسعه‌اي پيشنهادي داشته باشند 2) هنجارهاي ذهني مساعدي نسبت به انجام فعاليت‌هاي توسعه‌اي پيشنهادي داشته باشند 3) درك كنند نسبت به انجام فعاليت‌هاي توسعه‌اي پيشنهادي كنترل رفتاري دارند 4) در گذشته فعاليت‌هاي توسعه‌اي انجام داده باشند.