مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسي ميزان حضور ديجيتال توليدكنندگان داخلي مواد غذايي و آشاميدني

چكيده فارسي :

پژوهش حاضر نگاهي است به ميزان حضور توليدكنندگان مواد غذايي و آشاميدني در فضا ديجيتال و پاسخ به اين سوال كه آيا هنوز هستند كسب‌وكارهايي كه در گستره كانال‌هاي ديجيتالي غايب باشند؟ مطالعات بسياري در خصوص اهميت حضور در فضاي ديجيتال انجام گرفته است تا آنجا كه برخي، اهميت حضور ديجيتال را هم‌تراز با حضور در كانال‌هاي فيزيكي مي‌دانند. شرايط همه‌گيري كرونا عادات خريد بسياري از مردم را تغيير داد. برخي از كسب و كارها كه ضرورت كمتري براي حضور در فضاي ديجيتال احساس مي‌كردند اكنون ناگزير از بازنگري در رويكرد خود هستند. ازجمله اين كسب‌وكارها مي‌توان به توليدكنندگان مايحتاج روزانه فروشگاهي اشاره كرد، اقلامي كه خريدار، عادت به تهيه حضوري آن‌ها را از فروشگاه‌ها داشت. جامعه آماري اين پژوهش توليدكنندگان داخلي مواد غذايي و آشاميدني هستند كه در بازار B2C فعاليت دارند. نمونه‌ها به صورت تصادفي انتخاب شده و تحقيق از نوع توصيفي با شيوه پيمايش مقطعي است. حضور جامعه آماري در 4 كانال ديجيتال مورد بررسي قرار گرفته است: سايت شركتي، شبكه اجتماعي، فروشگاه‌هاي آنلاين ديجي كالا و اسنپ .بر اساس يافته‌ها، 16% از برندها در هيچ‌كدام از كانال‌ها حضور نداشتند. 22% از برندها تنها از يك كانال‌ها استفاده كرده‌اند. تقريبا نيمي از نام‌هاي تجاري مورد بررسي، سايت شركتي و صفحه اجتماعي داشتند. تقريبا نيمي از برندها نه در ديجي‌كالا حضور داشتند و نه در اسنپ. 71% وب‌سايت و 60% صفحه اجتماعي داشته، 42% در ماركت اسنپ و 37% در ديجي‌كالا حضور داشتند.