ارزيابي پيشرفت و پسرفت رسانه هاي چاپي با استفاده از شاخص بهره وري مالم كوئيست در تحليل پوششي داده ها

Measuring Progress and Regress in Printed Media Using Malmquist Productivity Index in Data Envelopment Analysis

محدوديت منابع يك واقعيت غير قابل انكار است كه بسياري از سازمان‌ها (نظير سازمان‌هاي رسانه‌اي) با آن در ارتباط هستند؛ از اين رو، بهبود بهره‌وري منابع اين سازمان‌ها نيز يكي از مهم‌ترين نگراني‌هاي مديران است. در نتيجه، يك مدير بايد عملكرد سازمان خود را پيوسته ارزيابي كند. در اين مقاله، قصد داريم ميزان پيشرفت و پسرفت روزنامه‌هاي چاپي ايران را بين سال‌هاي (1394) و (1395) ارزيابي كنيم. اين مطالعه، از لحاظ هدف كاربردي است و از شاخص بهره‌وري مالم‌كوئيست كه يك رويكرد بسيار مفيد در تحليل پوششي داده‌ها براي اندازه‌گيري ميزان پيشرفت و پسرفت واحدهاي تصميم‌گيرنده‌ي تحت ارزيابي است، استفاده كرده است. جهت تجزيه و تحليل داده‌ها نيز از نرم‌افزار «گمز» كه يك سيستم مدل‌سازي قوي براي برنامه‌نويسي رياضي و بهينه‌سازي است، استفاده شده است. پس از مرور ادبيات ارزيابي عملكرد و مصاحبه با خبرگان حوزه‌ي مديريت رسانه و همچنين، كارشناسان معاونت مطبوعاتي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، شاخص‌هاي مورد نياز شناسايي و انتخاب شده است. نتايج حاصل از مقايسه‌ي شاخص‌هاي درون سازماني در دو سال متوالي (1394) و (1395) نشان مي‌دهد از 87 واحد تصميم‌گيرنده‌ي تحت ارزيابي، 29 واحد پيشرفت و 58 واحد پسرفت داشته‌اند. به منظور بهبود واحدهايي كه پسرفت داشته‌اند، استراتژي مناسب پيشنهاد شده است.

Limitation of resources is an undeniable fact, which is dealt with many organizations such as media organizations. Hence, improving the performance of resource utilization of these organizations is one of the most important concerns of the managers. As a result, a manager must evaluate the performance of their organizations frequently. In this paper, we intend to measure the progress and regress of Iranian printed newspapers between two times 2016 and 2017. The current study is applied in terms of purpose and uses the Malmquist Productivity Index (MPI), which is a very useful approach in Data Envelopment Analysis (DEA) to measure the rate of progress and regress of decision-making units (DMUs) under evaluation. The data analysis was done utilizing GAMS, which is a high-level modeling system for mathematical programming and optimization. After reviewing the performance measurement literature and interviewing with media management specialists and also experts from the Ministry of Culture and Islamic Guidance-Deputy of Press and Information Affairs, appropriate indicators were recognized and selected. The results of the comparison of intra-organizational indicators in two consecutive years of 2016 and 2017 represents that 29 units from 87 DMUs have experienced progress and 58 ones regressed. In order to improve the performance of the regressed units, an appropriate strategy has been proposed.