نقش جنسيت برند بر شكل‌گيري رفتار شوق محور مصرف‌كننده

The Role of Brand Gender on the Formation of consumer's Passion-driven Behavior

جنسيت برند عامل مهمي از ساختار دموگرافيك برند است كه پيامدهاي مختلف آن مورد بررسي قرار گرفته است. با توجه به نقش جنسيت در تقويت خودپنداره و شكل گيري رفتارها، در تحقيق حاضر به مطالعه رابطه بين جنسيت برند و رفتار شوق محور كه رفتاري مهم در شكل گيري ارزش ويژه برند است، پرداخته شده است. از اين رو هدف اين پژوهش درك عميق رابطه بين جنسيت برند و رفتار شوق محور با تجزيه‌وتحليل نقش واسطه­گر درگيري مصرف­كننده و عشق به برند در فضاي اينستاگرام مي‌باشد.روش اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي پيمايشي است.جامعه آماري پژوهش كاربران اينستاگرام برندهاي سارك، سله بن، هاكوپيان و ال سي من هستند.حجم نمونه مبتني بر فرمول كلاين محاسبه شده است. تعداد 174 پرسشنامه براي برندهاي مردانه و 154 پرسشنامه براي برندهاي زنانه گردآوري شد و مبتني بر معادلات ساختاري مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. يافته‌ها نشان داد كه ويژگي مردانه و ويژگي زنانه برند به طور مستقيم بر رفتار شوق محور تأثير مثبت و معناداري ندارد. آميختگي مصرف‌كننده و عشق به برند تحت تأثير ويژگي مردانه و زنانه قرار دارند اما شدت اثر ويژگي مردانه برند بر آميختگي مصرف‌كننده و عشق به برند نسبت به ويژگي زنانه برند بيشتر است همچنين جنسيت برند به طور غير مستقيم با تأثير بر درگيري مصرف‌كننده و عشق برند بر رفتار شوق محور تأثيرگذار است.

Brand gender is an important factor in the demographic structure of the brand that the various consequences of which have been studied. Considering the role of gender in strengthening self-concept and the formation of behaviors, the present research has studied the relationship between brand gender and passion-driven behavior which is an important behavior in the formation of brand equity. Therefore, the purpose of this study is to deeply understand the relationship between brand gender and passion-driven behavior with the analysis of the mediating role of consumer engagement and brand love in Instagram. The method of this research is applied in terms of purpose and descriptive survey method. The statistical population of the research is Instagram users of SAARC, SLEBEN, HAKOPIAN and LCM brands. The sample size is calculated based on Klein formula. 174 questionnaires for men and 154 questionnaires for women were collected and analyzed based on structural equations. Findings showed that the masculine and feminine characteristics of the brand do not have a positive and significant effect on passion-driven behavior. Consumer engagement and brand love are influenced by masculine and feminine characteristics, but the intensity of the effect of masculine brand identity on consumer engagement and brand love is greater than female one. Brand gender also indirectly affects passion-driven behavior of women and men by influencing consumer engagement and brand love.