پديد آورندگان :
قلي پور، مجيد دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت - گروه مديريت بازرگاني، رشت، ايران , رحمتي، يلدا دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت - گروه مديريت بازرگاني، رشت، ايران , شاهرودي، كامبيز دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت - گروه مديريت بازرگاني، رشت، ايران
كليدواژه :
بازارگرايي , صنعت بانكداري , روش داده بنياد , روش معادلات ساختاري
چكيده فارسي :
هدف از پژوهش حاضر، برازش مدل بومي بازارگرايي در صنعت بانكداري ايران مي‌باشد. پژوهش حاضر به صورت آميخته (كيفي-كمي) بوده و در مرحلة اول، براي ساخت الگو از روش كيفي با رويكرد استروس كوربين و در مرحله دوم براي آزمون الگو از روش معادلات ساختاري استفاده شد. بعد از مطالعه مباني نظري در خصوص بازارگرايي، طراحي سؤالات مصاحبه، انجام مصاحبه و رسيدن به اشباع نظري، پرسش نامه تدوين شد كه 288 گويه و در قالب 59 مفهوم تنظيم شد. جهت بررسي روايي پرسشنامه نهايي در ميان 12 خبره صنعت و دانشگاهي توزيع گرديد و پس از محاسبه CVR گويه‌ها، اين مقدار به 212 گويه در قالب 58 گويه تقليل يافت. در بخش كيفي جامعة آماري شامل خبرگان برجسته بانكي بوده و در گام دوم كه بخش كمي پژوهش بوده است، پرسشنامه پژوهش در ميان مديران مياني، ارشد و كارشناسان 33 بانك كشور توزيع گرديد. نتايج نشان داد در بخش كيفي، 54 مفهوم به دست آمده در 6 مقوله شامل راهبرد‌ها و اقدامات، شرايط علي، شرايط زمينه‌اي، شرايط مداخله‌گر، پيامد‌ها و پديده محوري جاي گرفتند. همچنين با توجه به خروجي نرم‌افزار در بخش كمي، مقدار ضريب مسير براي 5 رابطه بين مولفه‌هاي مدل مقدار مثبت داشته و اين بدان معني است كه روابط مستقيم بوده و تنها رابطه متغير عوامل مداخله‌گر و راهبرد‌ها داراي علامت منفي مي‌باشد
چكيده لاتين :
The purpose of this study is to fit the indigenous model of market orientation in the Iranian banking industry. The present study is mixed (qualitative-quantitative) and in the first stage, the qualitative method with Strauss-Corbin approach was used to construct the model and in the second stage, the structural equation method was used to test the model. After studying the theoretical foundations of market orientation, designing interview questions, conducting interviews and achieving theoretical saturation, a questionnaire was developed that was 288 items in 59 concepts. In order to check the validity of the final questionnaire, it was distributed among 12 industry and academic experts and after calculating the CVR of items, this value was reduced to 212 items in the form of 58 items. In the qualitative part of the statistical population included prominent banking experts and in the second step, which was the quantitative part of the research, a research questionnaire was distributed among middle managers, senior managers and experts of 33 banks in the country. The results showed that in the qualitative section, 54 concepts obtained were placed in 6 categories including strategies and actions, causal conditions, contextual conditions, intervening conditions, consequences and central phenomena. Also, according to the software output in the quantitative part, the path coefficient value for the 5 relationships between the components of the model has a positive value, which means that the relationships are direct and only the variable relationship of interfering factors and strategies has a negative sign.
