شماره ركورد :
1305405
عنوان مقاله :
طراحي و آزمون مدل پرتفوي محصول با رويكرد رفتار مصرف كننده در صنعت خدمات آموزشي تخصصي آزاد
عنوان به زبان ديگر :
Designing and testing the product portfolio model with the consumer behavior approach in the service industry of free specialized higher education
پديد آورندگان :
منصوري، مهدي دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت، رشت، ايران , ميرابي، وحيدرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركز - دانشكده مديريت - گروه آموزشي مديريت بازرگاني، تهران، ايران , شبگومنصف، محمود دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت - گروه آموزشي مديريت بازرگاني، رشت، ايران
تعداد صفحه :
18
از صفحه :
81
از صفحه (ادامه) :
0
تا صفحه :
98
تا صفحه(ادامه) :
0
كليدواژه :
خدمات آموزشي , داده بنياد , پرتفوي محصول
چكيده فارسي :
مهمترين سرمايه پژوهشگاه علوم انساني، كارآموزاني است كه در دوره ها شركت ميكنند. هدف اين پژوهش، ارائه مدلي براي پرتفوي محصول، با رويكرد رفتار مصرف كننده است، روش پژوهش، آميخته اكتشافي است در بخش پژوهش كيفي،با استفاده از تحليل داده بنياد و به شيوه اشباع نظري، با دوازده تن از خبرگان برتر پژوهشگاه علوم انساني، مصاحبه هاي عميق و هدفمند براي گردآوري داده ها انجام شد. و با سه مرحله كدگذاري، در نهايت، الگوي مفهومي، استخراج شد. سپس در قسمت پژوهش كمي، براي سنجش مدل، از بين 120 كارمند و مدير و اساتيد پژوهشگاه، به روش تصادفي ساده و با استفاده از فرمول كوكران، تعداد 92 تن برگزيده شدند پرسشنامه بين آنان پخش شد. روايي پرسشنامه 875 / . و پايايي آن 83% به دست آمد. وضعيت موجود پژوهشگاه از بابت سبد خدمات آموزشي، بالاتر از ميانگين و در سطح نسبتا خوبي است. براي تحليل داده ها، با استفاده از نرم افزار پي ال اس، روش تحليل عاملي تاييدي استفاده شد كه مدل به طور كامل مورد تاييد قرار گرفت. مدل شامل ده بعد (عوامل فردي، عوامل سيستمي، مديريت خدمات آموزشي، عوامل محيطي، سياستگذاري سطح خرد پژوهشگاه، سياستگذاري سطح كلان پژوهشگاه، مديريت پژوهشگاه، پيامد براي كارآموز، پيامد براي اساتيد و پيامد براي پژوهشگاه) و بيست مولفه مي باشد. با پياده سازي اين مدل، مي توان، دوره هاي بيشتري بهمراه تعداد كارآموزان بيشتر، تشكيل داد. سود بيشتري را نصيب پژوهشگاه نمود و ميزان رضايتمندي كارآموزان و اساتيد را نيز افزايش داد
چكيده لاتين :
The most important caital of the research institute human sciences is the trainees who participate in the courses. The purpose of this study is to provide a model for the product portfolio with a consumer behavior approach. In-depth and purposeful interviews were conducted to collect data. Finally, with three coding steps, the conceptual model was extracted. Then, in the quantitative research section, to measure the model, among 120 employees and managers and professors of the research institute, 92 people were selected by simple random method using Cochran's formula. A questionnaire was distributed among them. Validity of the questionnaire / 875. and its reliability was 83%. The current situation of the research institute in terms of educational services portfolio is above average and at a relatively good level. For data analysis, using PLS software, confirmatory factor analysis method was used and the model was fully approved. The model includes ten dimensions (individual factors, systemic factors, educational services management, environmental factors, micro-level policy of the institute, macro level policy of the institute, institute management, outcome for the trainee, outcome for the professors and outcome for the institute) and twenty components. By implementing this model, more courses can be formed with more trainees. It brought more profit to the research institute and also increased the satisfaction of the trainees and professors.
سال انتشار :
1400
عنوان نشريه :
تحقيقات مديريت آموزشي
فايل PDF :
8736595
لينک به اين مدرک :
بازگشت