مطالعۀ ديدگاه كتابداران و كاربران درمورد چالش‌ها و راهكارهاي مشاركت كاربران در فعاليت‌ها و خدمات كتابخانه‌ها: مورد مطالعه كتابخانه‌هاي عمومي شهر بندرعباس

هدف: هدف پژوهش حاضر شناخت ديدگاه كتابداران و كاربران كتابخانه هاي عمومي شهر بندرعباس درمورد چالش ‌ها و راهكار‌هاي مشاركت كاربران در فعاليت ‌ها و خدمات كتابخانه عمومي است.روش: روش اين پژوهش كيفي است. مشاركت‌كنندگان اين پژوهش شامل 20 كتابدار شاغل در 5 كتابخانۀ عمومي شهر بندرعباس و كاربران اين كتابخانه ‌ها بودند. براي جمع ‌آوري داده‌ ها، از مصاحبۀ نيمه ‌ساختاريافته استفاده شد. پس از مصاحبه با 11 كتابدار و 11 كاربر و با حاصل شدن اشباع نظري، مصاحبه ها خاتمه يافت. براي دقت و اعتبار سؤالات تهيه‌ شده براي مصاحبه، از سه استاد علم اطلاعات و دانش‌ شناسي كمك گرفته شد. براي پايايي داده‌ها، از روش هدايت دقيق جريان مصاحبه و استفاده از اعضاي كميتۀ پژوهش براي ارزيابي و بررسي داده‌هاي مصاحبه استفاده شد. يافته‌ها: با تجزيه‌وتحليل مصاحبه ‌ها، مضامين پايه براي مفهوم مشاركت كاربران در كتابخانه، چالش‌‌هاي پيشِ روي كاربران و راهكار‌هاي آنان براي مشاركت ارائه شد. اكثر كتابداران و كاربران مشاركت ‌كننده در پژوهش به تأثير مشاركت كاربران در كتابخانه باور دارند و آن را به سود كتابخانه، كتابدار و كاربر مي‌ دانند؛ در عين حال، محدوديت‌ ها و موانعي در اين مسير وجود دارد كه مي‌ توان گفت راهكار نهايي رفع چالش ‌هاي مرتبط با مشاركت كاربران در كتابخانه، نهادينه شدن كتابداري جامعه‌ مدار است. اصالت/ارزش: شناخت پديدۀ مشاركت كاربران در فعاليت‌ها و خدمات كتابخانه‌هاي عمومي و فهم چالش‌ها و راهكار‌هاي مشاركت كاربران در اين فعاليت‌ها از جمله دستاورد‌هاي مهم اين پژوهش است.