شناسايي و اولويت‌بندي سازمان دوسوتوان بر اساس كاركردهاي مديريت منابع انساني (مورد مطالعه بانك توسعه صادرات ايران)

امروزه تاثير مديريت منابع انساني در رشد و بقاي سازمان‌ها بر كسي پوشيده نيست اما كاركردهاي مديريت منابع انساني در سازمان‌ها، متفاوت و پيچيده است و لذا سازمان‌ها نيازمند قابليت‌هاي جديدي جهت مواجهه با پويايي‌هاي منابع انساني و تغييرات محيطي ميباشند. دوسوتواني سازماني، مفهومي است كه در ساليان اخير مورد توجه انديشمندان قرار گرفته و به‌عنوان قابليت اثربخش براي مواجهه با تفاوت‌ها، پيچيدگي‌ها و پويايي‌هاي سازماني و محيطي مطرح مي‌باشد. بر اين اساس، هدف از انجام اين تحقيق، شناسايي و اولويت‌بندي سازمان دوسوتوان بر اساس كاركردهاي مديريت منابع انساني است كه در بانك توسعه صادرات ايران انجام شده است. تحقيق حاضر به روش آميخته اكتشافي در دو گام كيفي و كمّي انجام شد. در گام كيفي تحقيق، مصاحبه‌هايي با 13 نفر از خبرگان انجام شد و بر اساس روش تحليل تم؛ كدها، مقولات، تم‌هاي فرعي و تم‌هاي اصلي شناسايي شدند. نتايج تحليل اين گام از تحقيق منجر به شناسايي 312 كد اوليه شد كه اين كدها در قالب 86 شاخص در 28 تم فرعي در 7 تم اصلي دسته بندي شدند. در مجموع مي‌توان نتايج گام كيفي پژوهش را در قالب الزامات دوسوتواني براي سازمان و همچنين فرآيندهاي منابع انساني در قالب جذب و استخدام، آموزش، ارزيابي عملكرد، ارتقاء، حقوق و مزايا، و مشاركت در دو حوزه دوسوتواني (اكتشاف و بهره‌برداري) ارائه نمود. سپس براي اولويت‌بندي شاخص‌هاي احصاء شده، از روش تحليل سلسله‌مراتبي استفاده شد و در انتهاي تحقيق نيز پيشنهادهايي با هدف دستيابي به سازمان دوسوتوان در حوزه منابع انساني در اين بانك ارائه شد.