ارايه مدل بازاريابي فناوري بيمه (اينشورتك) براي كسبو‌كارهاي نوپا در صنعت بيمه

هدف: امروزه استفاده از فناوري‌هاي بيمه براي افزايش ارزش و بهبود كسب‌وكار مي‌تواند براي شركت‌هاي بيمه مزيت رقابتي محسوب شود. باتوجه‌به اهميت و نقش اين فناوري‌ها در رشد و توسعۀ بيمه، هدف اين مقاله ارائۀ مدل بازاريابي فناوري بيمه (اينشورتك) براي كسب‌وكارهاي نوپا در صنعت بيمه است. روش‌شناسي:‌ روش‌ اين پژوهش، از نوع تحليل آميخته است. در مرحلۀ كيفي با استفاده از تحليل محتوا و كد‌گذاري باز و محوري به شناسايي مؤلفه‌ها و شاخص‌ها پرداخته شده و در ادامه با كد‌گذاري گزينشي روابط ميان مفهوم، ابعاد و مؤلفه‌هاي مشخص شده است. در مرحلۀ كمّي با استفاده از روش توصيفي‌تحليلي به‌شيوۀ تحليل و مسير و تحليل عاملي تأييدي به توصيف مؤلفه‌هاي شناسايي‌شده پرداخته شده است. يافته‌ها: در اين پژوهشْ ابعاد و مؤلفه‌هاي شناسايي‌شده در تحليل كيفي مدل بازاريابي فناوري بيمه (‌اينشورتك) ‌براي كسب‌وكارهاي نوپا در صنعت بيمه، شامل شناسايي فرصت‌هاي موجود، بازار‌شناسي، فضاي رقابتي، تبادل اطلاعات، تنوع و نوآوري، دانش مشتري، مديريت ريسك، راهبرد قيمت‌گذاري، مشاركت در سرمايه‌گذاري، تبليغات، منابع فناوري سازماني و فناوري اطلاعات بود و در كنار مشخص‌شدن مؤلفه‌هاي مرتبط و مؤثر، نحوۀ ارتباط آنها نيز مشخص شده است. نتيجه‌گيري: باتوجه‌به مدل ارائه‌شده، مؤلفه‌هاي شناسايي فرصت‌ها و مشاركت در سرمايه‌گذاري و تبليغات بر تنوع و نوآوري و مديريت ريسك و راهبرد‌هاي قيمت‌گذاري و دانش ‌مشتري تأثير خواهد داشت و ازاين‌طريق بر تبادل اطلاعات و بازار‌شناسي ‌و فضاي رقابتي تأثير‌گذارند. نتايج مدل همچنان نشان مي‌دهد مؤلفه‌هاي تبادل اطلاعات و بازار‌شناسي و فضاي رقابتي بر منابع فناوري ‌سازماني و فناوري اطلاعات تأثير‌گذار است.