تعيين و اولويت‌بندي شاخصه‌هاي انتخاب زيرساخت ابري جهت درگاه‌هاي الكترونيك آجا

درگاه‌هاي الكترونيك سازماني، به‌عنوان چارچوبي براي تجميع و يكپارچگي اطلاعات، افراد و فرايندهاي سازماني مورد استفاده قرار مي‌گيرند. انتخاب صحيح زيرساخت‌هاي ابري براي اين درگاه‌ها به دليل تنوع شاخصه‌ها كيفي و كمي ارائه‌شده همواره يكي از چالش‌هاي مديران فاوايي بوده است. هدف اصلي اين پژوهش تعيين و اولويت‌بندي شاخصه‌هاي انتخاب زيرساخت ابري موردنياز درگاه‌هاي الكترونيك آجا است. در گام اول با بررسي نظام‌مند ادبيات اين حوزه و همچنين بررسي تطبيقي دو استاندارد صنعتي توافق‌نامه‌هاي سطح خدمت ابري، 24 شاخص انتخاب زيرساخت ابري شناسايي گرديد. در گام دوم با اجراي يك مطالعه دلفي فازي و بهره‌گيري از تجارب صاحب‌نظران اين حوزه در آجا شاخصه‌هاي شناسايي‌شده، اعتبارسنجي و پالايش، و در ادامه بر اساس اجماع خبرگان 21 شاخصه انتخاب زيرساخت ابري در چهار دسته طبقه‌بندي و نهايي شد. در گام سوم شاخصه‌هاي تأييدشده از مرحله قبل با روش بهترينبدترين اولويت‌بندي شدند. نتايج نشان داد كه در انتخاب زيرساخت ابري جهت درگاه‌هاي الكترونيك آجا به ترتيب مؤلفه‌هاي امنيتي 38.1 درصد ، عملكردي 32 درصد، حفاظت از داده شخصي 19.2 درصد و محيطي و سازماني 10.7 درصد تأثير گزار هستند.