كشف جرائم شركت‌هاي تجاري در عرصۀ توليد و عرضۀ كالا و خدمات عليه مصرف كننده؛ چالش‌ها و راهكارها

شركت‌هاي تجاري به همان اندازه كه مي‌توانند سبب ايجاد رفاه براي مصرف‌كنندگان شوند، مي‌توانند عامل ايراد صدمه به سلامت جسمي و حقوق مالي آنها شوند. با وجود نرخ  بالاي بزهكاري اين شركت‌ها در عرصۀ توليد و ارائه كالا و خدمات و فراواني قربانيانشان، نرخ كشف جرائم ارتكابي، تعقيب و محكوميت آنها در نظام عدالت كيفري ايران بسيار پايين است. توسعۀ فعاليت شركت‌هاي تجاري در فضاي اينترنت، به‌ويژه در عرصۀ تجارت بين‌الملل، حركت لاك‌پشت‌گونۀ نهادهاي اجراي عدالت كيفري در رسيدگي به شكايات مصرف‌كنندگان و تمسك به ادلۀ سنتي ناكارامد را برنمي‌تابد. يافته‌هاي موجود حاكي از آن است كه علل متعددي از جمله فقدان كنترل صحيح و نظام‌مند بر فرايند توليد و عرضه كالا و خدمات، عملكرد ضعيف و ناهماهنگ كنشگران كشف جرائم شركتي، ابهام در وظايف مراجع قضايي و غيرقضايي، قدرت برتر شركت‌ها در فرايند كيفري و ضعف و ناهماهنگي نهادهاي نظارتي، موانعي جدي در مسير كشف اين جرائم تلقي مي‌شوند. پژوهش حاضر كاربردي است و با رويكرد توصيفيتحليلي و مطالعات تطبيقي و انجام مصاحبه‌هاي عميق و نيز مراجعه به اسناد مختلف از جمله رويه‌هاي قضايي، راهكارهايي را براي برون‌رفت از چالش‌هاي مذكور ارائه مي‌دهد كه اهم آنها عبارت‌اند از: شفاف‌سازي فعاليت شركت‌ها و ارتقاي سطح آگاهي مصرف‌كنندگان و هم‌افزايي نهادهاي نظارتي متعدد و موازي.