ارايه طراحي مدل بازاريابي انسان به انسان مبتني بر مفهوم اعتماد در روابط بين سازماني

بازاريابي انسان به انسان به عنوان ابزاري براي توسعه همه جانبه جوامع بشري و براي ايجاد يك كسب و كار پايدار ارائه شد. اين نوع بازاريابي كه انسانيت را محور كار قرار مي دهد مفهوم تازه اي براي پيشبرد بازاريابي مشاغل با هم  مي باشد. از طرفي اعتمادسازي بالاترين انتظار مردم نسبت به مديران عامل است و مديريت اعتماد در بازاريابي انسان به انسان مي تواند راه حل هايي براي مشكلات فعلي بازاريابي ارائه دهد. از اين رو محقق به دنبال طراحي مدلي جامع، اين پژوهش را در چارچوب رويكردي كيفي و با استفاده از روش تحقيق داده بنياد انجام داده است. گردآوري اطلاعات از طريق مصاحبه باز و نيمه ساختاريافته با 15 نفر از خبرگان سازماني و دانشگاهي صورت پذيرفته است. تجزيه و تحليل داده ها در مراحل سه گانه كدگذاري به روش استراوس و كوربين، با استفاده از نرم افزار مكس كيو دي اي  انجام شد. نتايج پژوهش حاضر منجر به شناسايي 23 مقوله اصلي شد كه در قالب مدل پارادايمي شامل پديده محوري (بازاريابي انسان به انسان مبتني بر مفهوم اعتماد)، شرايط علي (عوامل اثرگذار بر ايجاد اعتماد)، شرايط زمينه اي (تمايل به اعتماد)، شرايط مداخله گر (اعتماد به نفس)، راهبردها (ايجاد اعتماد احساسي) و پيامدها (پاداش هاي اعتماد) ارائه گرديد. اين نتايج نشان مي دهد چگونه مديريت اعتماد در روابط بين سازماني از طريق بازاريابي انسان به انسان امكان پذير است و چه آثار مثبتي بر سازمان مي گذارد.