ارائه چارچوب هم‌رقابتي كسب و كارها در دوران كرونا

امروزه هم‌رقابتي به بخشي مهم از استراتژي شركت‌ها، به منظور انطباق با عدم اطمينان محيط كسب‌وكار، بدل شده است. در دوران همه‌گيري ويروس كرونا و با توجه به شرايط عدم اطمينان ناشي از آن در محيط كسب‌وكار كشور، استراتژي هم‌رقابتي مي‌تواند براي عبور از اين شرايط سودمند باشد. عليرغم رشد توجه مديران به استراتژي هم‌رقابتي در دوران كرونا، پژوهشي كه به طور كل‌نگرانه و يكپارچه به شناسايي محركه‌ها، فرآيند و پيامدهاي هم‌رقابتي بپردازد و مديران را در تحقق استراتژي هم‌رقابتي در دوران كرونا ياري رساند، صورت نپذيرفته است. لذا، هدف از پژوهش حاضر ارائه چارچوب هم‌رقابتي كسب‌وكارها در دوران كرونا است. براي اين منظور پژوهش در دو مرحله و به صورت آميخته انجام شده است. در مرحله اول از روش تحقيق كيفي فراتركيب بهره گرفته شده است. در اين پژوهش ابتدا مطالعات مرتبط با حوزه پژوهش مورد مطالعه قرار گرفت و در نهايت 84 مقاله براي كدگذاري نهايي انتخاب شدند كه از متن مقالات انتخاب شده 136 كد استخراج و دسته‌بندي گرديدند. و سپس در مرحله دوم به‌منظور وزندهي و اولويت‌بندي عوامل از رويكرد كمي و تكنيك BWM بهره گرفته شده است. بازه زماني جستجوي مقالات نيز از سال1997 تا 2021 بوده است. براساس يافته‌هاي پژوهش محرك‌هاي هم‌رقابتي كسب‌وكارها در دوران كرونا عبارتند از كمبود منابع مالي، كاهش بهره‌وري شركتي، چالش‌هاي عرضه و تقاضا، عدم اطمينان محيطي، جهت‌گيري‌ها و تغييرات رفتاري خريد مشتريان، چالش‌هاي منابع انساني، چالش‌هاي محيطي. نتايج پژوهش نشان داد كه فرآيند هم‌رقابتي كسب‌وكارها در دوران كرونا عبارتند از بررسي محيطي صنعت، انتخاب شركت همكار، انتخاب استراتژي همكاري، تدوين استراتژي، مديريت تبادل دانش و تكنولوژي، مديريت و تبادل منابع، مديريت سرمايه انساني، مديريت امور مالي،‌ مديريت زنجيره تأمين و ارزيابي استراتژيك هم‌رقابتي است. پيامدهاي هم‌رقابتي در دوران كرونا نيز شامل افزايش تاب‌آوري، افزايش بهره‌وري، رقابت‌پذيري بيشتر، توسعه بازاريابي و مشتري‌مداري و توسعه‌ي نوآوري و خلاقيت است.