ارتقاء وضعيت نظام استاد مشاور و منتورينگ در راستاي پاسخگويي به نيازهاي آموزشي: مطالعه موردي در دانشگاه علوم پزشكي تبريز در سال 1400

مقدمه: مشاوره توسط اساتيد باتجربه، علاقه‌مند و باانگيزه، دانشجويان را در رويارويي با مشكلات آموزشي و دستيابي به اهداف تحصيلي، ياري نموده و امري ضروري در سيستم آموزشي به شمار مي‌رود. هدف اين مطالعه ارتقاء وضعيت نظام استاد مشاور و منتورينگ در راستاي پاسخگويي به نيازهاي آموزشي دانشجويان دانشكده مديريت و اطلاع‌رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي تبريز مي باشد. روش بررسي: اين مطالعه يك مطالعه اقدام پژوهي است كه طي دو نيم سال سال تحصيلي 1401-1400 انجام گرفت. ابتدا يك مطالعه كمي در خصوص رضايت دانشجويان از نظام استاد مشاور انجام‌شده و سپس در طي جلسات متعدد در قالب بحث گروهي با صاحبان اصلي فرآيند، مشكلات و راهكارهاي ارتقاي مشاركت دانشجويان احصا شد. در مرحله آخر بعد از اجراي مداخلات و راهكارها ميزان ارتقاء فرايند بررسي شد. نتايج: ميزان مشاركت دانشجويان در تكميل پرسشنامه رضايت سنجي 65% بود. ميزان رضايت دانشجويان از عملكرد استاد مشاور قبل از ارتقاي فرايند 42.4% بود. بعد از شناسايي مشكلات و چالش‌هاي اصلي نظام استاد مشاور و منتورينگ (4 تم اصلي و 7 تم فرعي)، اقداماتي در راستاي افزايش ميزان آگاهي دانشجويان، شفاف نمودن فرايند نظام استاد مشاور و منتورينگ، افزايش انگيزه اساتيد دانشكده جهت همكاري در نظام استاد مشاور و رضايت سنجي ترمي از دانشجويان به‌ منظور ارتقاء فرايند و تعديل مشكلات نظام استاد مشاور انجام پذيرفت. با اجراي مداخلات پيشنهادي ميزان رضايت كلي به 66.7% افزايش پيدا كرد. نتيجه‌گيري: ارتقاي فرآيند فوق باعث افزايش رضايتمندي دانشجويان، بهبود تعاملات دانشجويان با اساتيد مشاور و كاهش فاصله بين محيط آموزشي و دانشجويان در دوران اپيدمي كوويد 19 گرديد.