طراحي مدل مفهومي جامع براي هوشمندسازي وزارتخانه‌ها در كشور ايران

در سال‌هاي اخير تلفيق خدمات دولتي وزارتخانه‌ها با سيستم‌هاي هوشمند الكترونيك بيش از پيش مورد توجه دولت قرار گرفته است. هوشمندسازي تمامي امور يك وزارتخانه، گامي موثر در راستاي دستيابي به دولت هوشمند است. از اين‌رو با هدف ارايه طراحي مدل مفهومي جامع براي هوشمندسازي وزارتخانه‌ها در كشور ايران، اين تحقيق انجام شده است. در ابتدا ابعاد دولت هوشمند بر اساس بررسي مطالعات پيشين و ادبيات تحقيق احصاء شد. بر اساس ادبيات تحقيق ابعاد دولت هوشمند شامل رهبري و مديريت هوشمند، فناوري هوشمند، زيرساخت هوشمند، امنيت هوشمند، تعامل هوشمند و محيط هوشمند شناسايي شد. سپس با بهره‌گيري از ابعاد ارائه شده از مطالعات پيشين و استفاده از روش تئوري داده بنياد مدل مفهومي سيستم وزارت هوشمند استخراج شد. بر اين اساس براي طراحي مفهومي سيستم وزارت هوشمند شش گام؛ 1 ايجاد نظام آماري مبتني بر داده‌هاي ثبتي، 2 نيازسنجي و برنامه‌ريزي بر اساس آمايش سرزميني، 3 جمع آوري و گردآوري داده‌هاي حجيم در انباره داده، 4 طراحي مدل ها و الگوريتم هايي براي سياستگذاري و برنامه‌ريزي، حمايت و پشتيباني و پايش و ارزيابي و هوشمندسازي الگوريتم ها، 5 توسعه داشبورد مديريتي و تعاملي 6 توليد و استقرار پايگاه دانش، در نظر گرفته شد. در نهايت با رويكرد پيمايشي و با دريافت نظر خبرگان از طريق پرسشنامه و استفاده از نرم افزار Smart PLS براي تأييد مدل تحقيق استفاده شد و مشخص شد مدل مفهومي ارائه شده تا حد قابل قبولي مي‌تواند براي هوشمندسازي وزارتخانه‌ها مورد استفاده و بهره برداري قرار گيرد.