ارزيابي سيستم اطلاعات داروخانه در بيمارستان‌هاي آموزشي براساس مدل HOT fit

مقدمه: سيستم اطلاعات داروخانه نقش مؤثري در مديريت اطلاعات دارويي بيماران دارد كه پزشكان را از تجويز ناايمن داروها، مصرف بيش‌ازحد تجويزشده و تداخلات دارويي احتمالي آگاه مي‌سازد. مطالعه حاضر با هدف ارزيابي سيستم اطلاعات داروخانه با استفاده از مدل همسويي انسان، سازمان و فناوري (HOT fit) در بيمارستان‌هاي آموزشي منتخب دانشگاه علوم پزشكي مشهد صورت گرفت. روش ها: اين پژوهش كاربردي با روش تحليلي مقطعي در سال 1398 در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول، معيارهاي استخراج‌شده در هم انديشي خبرگان مطرح و تائيد گرديد. در مرحله دوم، سيستم اطلاعات داروخانه از ديدگاه 118 كاربران در داروخانه، منشي يا پرستار ثبت‌كننده درخواست دارو در بخش‌هاي باليني و كارشناس سامانه اطلاعات بيمارستان ارزيابي شد. نتايج ارزيابي با استفاده از آزمون رگرسيون خطي ساده در نرم‌افزار SPSS 21 تحليل شد. يافته ها: در هم انديشي تخصصي 24 معيار تائيد و سپس پرسشنامه‌اي با توجه مدل HOT fit طراحي و در اختيار كاربران قرار گرفت و در نتيجه 55.37 درصد كاربران عملكرد سيستم را مطلوب ارزيابي نمودند. نتايج نشان داد كه طبق بررسي 17 فرضيه مدل HOT fit بين جنبه‌ها در سه بعد فني، انساني و سازماني و سود خالص ارتباط معنادار وجود دارد؛ اما ارتباط معني‌داري بين جنبه كيفيت اطلاعات در بعد فني و جنبه استفاده از سيستم در بعد انساني وجود نداشت. نتيجه‌گيري: قابليت استفاده و كيفيت اطلاعات موجب افزايش رضايتمندي در كاربران سيستم‌هاي اطلاعاتي مي‌گردد. انتظار مي‌رود در طراحي سيستم اطلاعات بيمارستاني به تطابق سيستم با وظايف كاربر و مطلوبيت خروجي مورد انتظار توجه شود.