شايستگي‌هاي شغلي مطلوب براي تصدي شغل مشاوره اطلاعاتي در ايران

زمينه و هدف: مشاوران اطلاعاتي باتوجه‌به نقش‌هاي متفاوتي كه در كتابخانه‌ها و يا سازمان‌هاي ديگر مي‌توانند بر عهده بگيرند وظايف متفاوتي بر عهده دارند. اين وظايف مبتني بر نيازهاي سازمان و البته تحولات جاري به‌ويژه در حوزه فناوري‌هاي نوظهور است. اولين وظيفه مشاور اطلاعاتي در يك سازمان مي‌تواند كمك به تعيين خط‌مشي‌ها و نيازهاي اطلاعاتي آن سازمان باشد. هدف از اين پژوهش، تعيين مدل شايستگي‌هاي شغلي مطلوب براي تصدي شغل مشاوره اطلاعاتي در ايران است. روش پژوهش: اين پژوهش از نوع كاربردي و با استفاده از روش‌هاي تحليل مضمون و تحليل دلفي در پاييز و زمستان ۱۳۹۹ انجام شده است. جامعه پژوهش در بخش اول شامل متون حوزه مشاوره اطلاعاتي و در دو بخش دلفي شامل متخصصان و افراد باتجربه از منظر حرفه‌اي در حوزه مشاوره اطلاعاتي است. در اين پژوهش از يك سياهه كدگذاري و دو پرسش‌نامه براي پنل‌هاي دلفي به‌عنوان ابزارهاي گردآوري داده استفاده شده است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها نيز از نرم‌افزار spss  بهره گرفته شده است. يافته‌ها: يافته‌ها بيانگر افزايش امتياز انواع شايستگي‌هاي فردي، دانشي و مهارتي در سطح پيشرفته نسبت به سطح پايه بود. ضمن اينكه ميانگين امتيازات شايستگي‌ها در هر دو سطح از سطح متوسط بيشتر بود. اين يافته نشان مي‌دهد كه با وجود اهميت بالاي همه شايستگي‌ها در هر دو سطح حرفه‌اي، اهميت بسياري از شايستگي‌ها در سطح پيشرفته كه در آن، مسئوليت‌هاي پيچيده‌تري براي متصديان شغل مشاوره اطلاعاتي متصور است بالاتر است.   نتيجه‌گيري: در مدل پيشنهادي پژوهش انواع شايستگي‌هاي فردي، دانشي و مهارتي موردنياز در دو سطح حرفه‌اي مقدماتي و پيشرفته معرفي شده‌اند. بايد توجه داشت كه ارائه آموزش‌هاي تخصصي به متقاضيان شغل‌هايي همانند مشاوره اطلاعاتي مي‌تواند سبب تقويت شايستگي‌هاي شغلي مطلوب در آنها شود. ازاين‌رو، در هنگام شروع به كار در مشاغلي همچون مشاوره اطلاعاتي متقاضيان بايد سطح قابل قبولي از شايستگي‌ها را دارا باشند و با ديدن آموزش‌هاي تكميلي، دانش‌افزايي و مهارت‌افزايي لازم براي تصدي سطوح بالاتر و پيچيده‌تري از مسئوليت‌ها را تجربه كنند.