بررسي ساختار و روابط علّي مؤلفه‌هاي قيمت‌گذاري محصولات گردشگري در زمان شيوع كرونا: رويكرد نگاشت شناختي فازي

قيمت به‌عنوان يكي از عناصر آميخته بازاريابي، نقش اساسي در تصميم‌گيري گردشگران و  همچنين درآمد فعالان عرصه گردشگري دارد  و ازاين‌رو شناسايي اجزاء و عوامل تأثيرگذار بر فرآيند قيمت‌گذاري، امري ضروري تلقي مي‌شود. شيوع كرونا در ايران ، يكي از موقعيت‌هايي است كه توجه كسب‌وكارهاي گردشگري را به‌ضرورت مديريت فرآيند قيمت‌گذاري و به‌روزرساني قيمت محصولات گردشگري، متناسب با وضعيت كنوني بازار گردشگري جلب نموده است. در اين پژوهش كه با رويكردي كيفي-كمي و با استفاده از نگاشت شناختي فازي انجام‌شده است، با استفاده ازنظر 9 نفر از صاحب‌نظران حوزه‌هاي مختلف گردشگري، به‌عنوان خبره، ابتدا 29 عامل قيمت‌گذاري محصولات گردشگري شناسايي‌شده و سپس با استفاده از مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته، 18 عامل در قالب 4 بعد انتخاب گرديدند. سپس به شناسايي مهم‌ترين مؤلفه‌هاي قيمت‌گذاري در زمان شيوع ويروس كرونا در اين بخش پرداخته‌شده است. يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن است كه به‌منظور قيمت‌گذاري مناسب محصولات گردشگري ايران در زمان شيوع ويروس كرونا، چهار مؤلفه پوشش هزينه‌ها و جلوگيري از ضرر، قدرت خريد، بقاء در بازار گردشگري و ميزان تقاضاي گردشگران نسبت به ساير مؤلفه‌ها، از اهميت بيشتري برخوردار هستند و مي‌توانند در قيمت‌گذاري خدمات و محصولات گردشگري در اين برهه موردتوجه و استفاده سياست‌گذاران و برنامه ريزان قرار گيرد.