ارائه مدل واكاوي مفهوم تصوير برند مبتني بر يك مرور نظام‌مند

افزايش حجم روزافزون مطالعات مرتبط با مفهوم برند، به ويژه تصوير برند و مفاهيم مشتق شده ي گسترده از آن، هم چنين برخي محتواي متعارض مستخرج پيرامون اين مفهوم، به عنوان يك عامل برانگيزاننده و محرك، پژوهشگر را بر آن داشت تا با انجام يك مرور نظام مند در چارچوب پيشاند، تصميم و پسايند (ADO) در اين حوزه به طبقه بندي و تجميع نتايج حاصل از يافته هاي ساير نويسندگان با هدف دستيابي به يك مفهوم يكپارچه از تصوير برند بپردازد؛ بنابراين، براساس الگوي چهار مرحله اي مرور نظام‌مند، طرح جست‌وجوي مقالات تدوين شد و سپس در پايگاه هاي معتبر داده اين طرح آغاز و پياده سازي شد. در مرحله بعد، مقالات برتري كه با توجه به پرسش اصلي پژوهش واجد شرايط تلقي مي شدند، براي بررسي عميق تر و يافتن پاسخ مناسب پرسش پژوهش بارگيري، انتخاب، غربال و ارزيابي شدند. با مرور نظام مند مقالات پيشين و براي ارزيابي نهايي 33مقاله واجد شرايط انتخاب شد. يافته هاي پژوهش حاصل از مطالعات پيشين نشان مي دهد كه سازه اصلي تصوير برند حداقل شامل 53 تم تحت عنوان پيشايند و 20 تم به عنوان پيامد است. اين تم ها در قالب شش بعد شناختي، ادراكي- نگرشي، عاطفي، احساسي، ارتباطي و رفتاري در سطوح مختلفي از قبيل سطح مشتري، سطح سازمان، سطح ملي، سطح فراملي طبقه بندي مي شوند. آزمون تجربي اين مدل مفهومي با هدف تعميم پذيري به پژوهش‌هاي آتي پيشنهاد مي شود.