ارائۀ الگويي شناختي از فراتركيب عوامل مؤثر در حمايت ساكنان از توسعۀ پايدار گردشگري سلامت (مورد مطالعه: شهرك سلامت اصفهان)

شناخت عوامل مؤثر در حمايت ساكنان از توسعۀ پايدار گردشگري سلامت ازطريق بازاريابي گردشگري سلامت با هدف جبران بخشي از خسارت واردشده به صنعت گردشگري در همه‌گيري كوويد-19 ضروري است. پژوهش حاضر با هدف ارائۀ الگويي جامع از فراتركيب عوامل مؤثر در حمايت ساكنان از توسعۀ پايدار گردشگري سلامت و شناسايي اثرگذارترين عوامل انجام شده است. پژوهش از نوع اكتشافي و كاربردي است و در دو گام انجام شده است. در گام نخست، با مرور نظام‌مند پژوهش‌هاي پيشين و استفاده از روش فراتركيب عوامل مذكور مشخص و طبقه‌بندي شدند. در گام دوم، گراف روابط علّي ـ معلولي با استفاده از نگاشت شناختي فازي ترسيم و مؤثرترين عوامل مشخص شدند. نمونۀ آماري 12 نفر از خبرگان بودند كه به روش هدفمند انتخاب شدند. يافته‌هاي گام اول بيانگر 46 عامل در 9 بعد بود. ابعاد مذكور (به‌استثناي متغيرهاي جمعيت‌شناختي) براي رسم گراف وارد گام دوم پژوهش شدند. براساس يافته‌هاي پژوهش، تأثيرگذارترين ابعاد در گراف به‌ترتيب عبارت‌اند از: تأثيرات مثبت (2.75) و منفي ادراك‌شده از گردشگري سلامت (2.72)، سطح درگيري ساكنان در گردشگري سلامت (2.16)، عملكرد ادراك‌شدۀ دولت و مقصد (1.80)، نظر ساكنان دربارۀ گردشگري سلامت (1.52)، اعتماد (1.06)، شاخص‌هاي وابستگي ساكنان (0.80) و درنهايت، نگرش ساكنان دربارۀ كيفيت زندگي و محل اقامت (0.08). درمجموع، نتايج علاوه‌بر افزايش دانش نظري به‌منظور بازاريابي مؤثرتر گردشگري سلامت كاربرد دارد.