تجربه قربانيان دوم خطاهاي پزشكي منجر به مرگ يا عارضه پايدار: يك مطالعه كيفي

مقدمه: خطاي پزشكي موجب پاسخ‌هاي شديد عاطفي در ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتي مي‌شود و آنان را به قربانيان دوم تبديل مي‌نمايد. اين مطالعه با هدف تبيين تجربه قربانيان دوم خطاهاي پزشكي منجر به مرگ يا عارضه پايدار انجام گرديد. روش كار: اين پژوهش با رويكرد كيفي و روش تحليل محتوا در سال 1399 انجام يافت. 10 نفر از پزشكان و كادر درمان درگير با خطاهاي پزشكي منجر به مرگ يا عارضه پايدار با نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شدند. روش جمع‌آوري اطلاعات مصاحبه نيمه ساختاريافته بود. جزيه‌وتحليل داده‌ها با روش تحليل محتواي مرسوم با نرم افزار MAXQDA18 صورت گرفت. يافته‌ها: بر اساس تجزيه‌وتحليل مصاحبه‌ها 156 كد اوليه، 48 طبقه فرعي، 13 طبقه اصلي و نهايتاً 3 تم اصلي شامل واكنش‌هاي چندگانه، تاثيرات چندگانه و سيستم حمايتي حاصل گرديد. نتيجه گيري: شناخت تجربيات قربانيان دوم در مواجهه با حوادث و خطاهاي پزشكي شامل (واكنش‌ها چندگانه، تأثيرات چندگانه و سيستم حمايتي) مي‌تواند به فهم بهتر اين پديده و طراحي برنامه جامع حمايتي با هدف رفع و كاهش پيامدهاي منفي و افزايش احساس امنيت آنها كمك كند