چارچوب تحليل نشانه‌هايِ ضعيف براي مديران كسب و كارهاي حوزه فناوري اطلاعات

تغييرات محيطي، منابع فرصت‌ها و تهديدهاي پيش‌روي كسب‌ و كارها هستند. از اين‌رو شناسايي و تحليل نشانه‌هاي ضعيف توسط مديران به‌منظور پيش‌بيني تغييرات محيطي آينده كسب‌وكار، ضروري مي‌باشد. پژوهش حاضر بر آن است تا ظرفيت‌ها و پتانسيل‌هاي نشانه‌هاي ضعيف را براي تحليل تغييرات محيطي كسب‌وكار به كار ببرد. اين پژوهش از نوع كاربردي- توسعه‌اي است. در بخش نخست اين پژوهش از روش مرور سيستماتيك استفاده‌شده است. نتايج حاصل از جستجوي مقالات مربوط به حوزه‌هاي تحقيقاتي آينده‌نگاري، حس‌آفريني، تحقيقات كارآفريني و انتخاب استراتژيك در يك فهرست واحد از مقالات تركيب شدند. سپس در بخش دوم اين پژوهش براي درك و تبيين پديده از داده‌هاي كيفي نظير داده‌هاي حاصل از مصاحبه‌ها و مستندات استفاده شد. داده‌هاي كيفي با انجام مصاحبه‌ عميق نيمه‌ساختاريافته جمع‌آوري شد و سپس با كمك روش تحليل محتوا به‌منظور دستيابي به شاخص‌ها و مؤلفه‌هاي چارچوب مدنظر مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفتند. يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن است مديران مي‌توانند با به‌كارگيري مفاهيم نشانه‌هاي ضعيف واكنش مناسب در مقابل تغييرات محيطي شركت صورت دهند. آنان مي‌توانند با طي سه مرحله (شناسايي، تفسير و اقدام) در راستاي تحليل نشانه‌هاي ضعيف گام بردارند. مديران در مرحله اول به جمع‌آوري اطلاعات از 11 منبع مي‌پردازند تا در مرحله دوم به كمك عناصر تحليلي از قبيل (حس‌آفريني، به‌كارگيري شهود، تفكر پيرامون آينده، تحليل پذيركردن نشانه‌ها، به‌كارگيري هوشمندي كسب‌وكار) به تفسير اطلاعات جمع‌آوري‌شده مي‌پردازند و در مرحله اقدام فرآيند تحليل نشانه‌هاي ضعيف را تكميل كنند.