بررسي تحليلي چالش‌هاي پيمانكاران ساخت در طرح ادعاهاي قراردادي

با توجه به عدم ‌قطعيت‌هاي حاكم بر پروژه‌هاي عمراني و تفاوت بارز آن‌ها با صنايع خدماتي و توليدي از منظر محدوده  و زمان‌بندي كار، عوامل محيطي و چالش‌هاي اجرايي، پيمانكاران و كارفرمايان همواره با اختلافات و دعاوي قراردادي مواجه هستند. در چنين شرايطي، پژوهشي با موضوع دعاوي قراردادي ضروري است. هدف از اين پژوهش، شناسايي چالش‌هاي مرتبط با فرآيندهاي طرح ادعا و رويه مواجهه با اين چالش‌ها است. در اين راستا، چالش‌هاي مرتبط با طرح لوايح ادعايي شناسايي و ارزيابي شدند. روش پژوهش به‌صورت كمّي ـ كيفي مشتمل بر بررسي مباني نظري، بررسي ۱ پرونده ادعايي در ۴ پروژه، مصاحبه با 10 نفر از خبرگان و اخذ نظرهاي ۶۰ نفر از كارشناسان به روش پرسشنامه‌اي و تجزيه‌وتحليل داده‌ها با نرم‌افزار SPSS است. بر اين اساس، چالش‌هاي مرتبط با فرآيند طرح ادعا و لوايح ادعايي مشتمل بر ۳۸ چالش است. به علاوه مطابق با نتايج پژوهش، ۴۰ درصد چالش‌ها مربوط به پيمانكاران و فرايندهاي درون‌سازماني آن ها، ۲۹ درصد چالش‌ها مربوط به ساختارهاي حاكميتي، ۲۱ درصد چالش‌ها مربوط به كارفرمايان و ۱۰ درصد چالش‌ها مربوط به مشاوران و دستگاه نظارت است. بهبود ساختارهاي حاكميتي، كاهش ضعف‌هاي پيمانكاري و استفاده از تجارب و دانش سازماني مي‌تواند در بهبود فرايند ادعاي قراردادي مؤثر باشد.