طراحي مدل تأثير هوشمندي كسب وكار بر عملكرد زنجيره تأمين با تأكيد بر يكپارچگي و چابكي

امروزه مديريت زنجيره تأمين بايد راهكارهايي را اتخاذ كند تا بتواند پاسخگوي نيازهاي متغير مشتريان باشد. استفاده از هوشمندي كسب وكار به همراه تقويت يكپارچگي و قابليت چابكي، موجب ايجاد مزيت رقابتي در زنجيره تأمين مي شود و درنتيجه زنجيره تأمين مي تواند موقعيت بهتري در كسب ‌وكار داشته باشد. هدف اين پژوهش، بررسي چگونگي تأثير هوشمندي كسب‌ وكار بر يكپارچگي، چابكي و عملكرد زنجيره تأمين است. درضمن اثر يكپارچگي و چابكي بر عملكرد زنجيره تأمين موردبررسي قرار مي ‌گيرد. در اين پژووهش ابتدا با مرور پيشينه موضوع، يك مدل مفهومي ارائه شده است؛ سپس روش پيمايش براي جمع‌آوري داده ‌ها به‌ كار رفته است. داده‌ ها از 369 شركت از صنايع مختلف و شهرهاي متفاوت در ايران طي آذر و دي‌ماه سال 1399 جمع‌آوري شد. واحد تحليل پژوهش، شركت ‌هاي توليدي بودند. براي آزمون فرضيه‌ ها از مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شد. نتايج نشان مي ‌دهد كه هوشمندي كسب‌وكار، يكپارچگي و چابكي نقش مهمي در دستيابي به عملكرد بهتر زنجيره تأمين دارند؛ البته در اين ميان، هوشمندي كسب ‌وكار بيشترين تأثير را بر عملكرد زنجيره تأمين دارد. هوشمندي كسب ‌وكار بر يكپارچگي و چابكي زنجيره تأمين نيز تأثير مثبت و معناداري دارد؛ همچنين مشخص شد كه يكپارچگي تأثير مستقيمي بر چابكي زنجيره تأمين دارد.