بررسي نقش ميانجي دوسو تواني و آواي سازماني در تاثير سرمايه فكري بر عملكرد شركت‌هاي دانش‌بنيان

هدف اين پژوهش تبيين تأثير سرمايه فكري بر عملكرد با تاكيد بر نقش ميانجي دوسوتواني و آواي سازماني است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش از نوع توصيفي- همبستگي، به‌طور مشخص مدل معادلات ساختاري است. جامعة آماري، شركت‌هاي دانش‌بنيان استان خراسان رضوي است و ابزار اندازه‌گيري، پرسشنامه‌اي استاندارد با 45 سوال بوده كه 87 شركت به آن پاسخ داده و براي بررسي روايي آن از روايي همگرا و واگرا و براي پايايي آن از آلفاي كرونباخ و پايايي تركيبي استفاده شده است. تحليل داده‌ها با نرم‌افزارSmartPLS3 انجام شده است. نتايج نشان مي‌دهد سرمايه فكري نه به‌طور مستقيم و نه از طريق آواي سازماني بر عملكرد، اثرگذار نيست اما بر دوسوتواني و آواي سازماني تاثيرگذار است. همچنين آواي سازماني بر دوسوتواني موثر بوده و دوسوتواني نيز تاثير سرمايه فكري بر عملكرد را ميانجي مي‌كند. بنابراين پيشنهاد مي‌شود اين شركت‌ها با تقويت سرمايه فكري خود از طريق آموزش مهارتها و ارتقاي خلاقيت و نوآوري،‌ ايجاد بستر مناسب براي تسهيم دانش ميان كاركنان و آموختن آنها از يكديگر، تدوين برنامه‌هاي ضروري و نيز بهبود ارتباط با مشتريان و ديگر ذينفعان، نه تنها به پرورش كاركناني خلاق، جسور و منتقد كمك كنند كه باعث افزايش توان اكتشاف و بهره‌برداري از فرصت‌ها شده و از اين طريق عملكرد خود را بهبود دهند. با توجه به نقش فرهنگ سازماني در شكل‌گيري آواي سازماني و سرمايه فكري و نيز عدم‌اطمينان محيطي و ريسك‌پذيري در ارتباط دوسوتواني و عملكرد پيشنهاد مي‌شود كه اين متغيرها به عنوان متغيرهايي تعديل‌گر، در اين زمينه بررسي شوند.