نقش مولفه هاي نظام منابع انساني (اخلاق فردي، عوامل گروهي، محيط سازماني و محيط كار) در كاهش خطاي انساني

زمينه: خطاي انساني بويژه در صنعت هوانوردي مخاطرات جبران‌ناپذيري به همراه دارد كه نيازمند توجه ويژه‌اي است. به نظر مي‌رسد نظام منابع انساني عاملي حياتي جهت كاهش خطاي انساني در اين صنعت است. لذا، اين مطالعه با هدف بررسي نقش مولفه هاي نظام منابع انساني (اخلاق فردي، عوامل گروهي، محيط سازماني و محيط كار )در كاهش خطاي انساني در صنعت هوانوردي كشور پرداخته است. روش: اين پژوهش از نظر هدف يك پژوهش كاربردي است و از نظر شيوه گردآوري داده‌ها يك پژوهش توصيفي از نوع پيمايش مقطعي مي‌باشد. جامعه آماري شامل تمامي كاركنان مشاغل حساس در صنعت هوايي كشور است. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 366 نفر برآورد شد و براي نمونه‌گيري از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي استفاده گرديد. براي اعتبارسنجي مدل و تحليل داده‌هاي گردآوري شده از روش حداقل مربعات جزئي استفاده با نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد. يافته ها: نتايج پژوهش نشان مي‌دهد اخلاق فردي، عوامل گروهي، محيط سازماني و محيط كار بر كاهش خطاي انساني از جنبه جذب، نگهداشت، توانمندسازي، ارتقاي مهارت و بازنشستگي تاثير دارند. نتيجه گيري: نظام منابع انساني نقش مهمي در ميزان خطاي انساني در مشاغل حساس صنعت هوانوردي كشور دارد و با توجه ويژه به مولفه هاي اخلاقي، سازماني و محيطي مي توان تا حد زيادي خطاي انساني را كاهش داد.