موانع پياده‌سازي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت در بيمارستان‌هاي جنوب شرق ايران: از ديدگاه مديران

زمينه و هدف: مديران بيمارستان‌ها يكي از كليدي‌ترين تصميم‌گيران در پياده‌سازي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت براي سازمان هستند؛ ازاين‌رو مطالعه‌ي حاضر با هدف تعيين و اولويت‌بندي موانع پياده‌سازي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت در بيمارستان‌هاي جنوب شرق ايران از ديدگاه مديران بيمارستان‌ها انجام شد. روش بررسي: اين مطالعه‌ي توصيفي-تحليلي بر روي 21 مدير بيمارستاني شاغل در سه استان كرمان، يزد و سيستان و بلوچستان انجام شد. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسش‌نامه‌ي محقق‌ساخته‌اي استفاده شد كه روايي صوري آن توسط متخصصان انفورماتيك سلامت و مديريت اطلاعات سلامت تاييد و ضريب پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ محاسبه شد(96/7=α). تحليل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS انجام شد. جهت بررسي ارتباط بين ميانگين هريك از موانع با متغيرهاي دموگرافيك كمي و كيفي، از آزمون‌هاي Pearson، Independent T-test و ANOVA استفاده شد. يافته‌ها: در اين مطالعه، عوامل مربوط به ناديده‌گرفتن نيازهاي مديريتي بيمارستان در انتخاب سيستم(با نمره 1/333 از 2)، هزينه‌ي خريد سخت‌افزار، عدم آموزش كافي كاربران براي كار با سيستم(1/238)، كمبود نيروي انساني مناسب، تعداد كم متخصصان انفورماتيك سلامت(1/19)، هزينه‌ي خريد نرم افزار، كمبود منابع مالي لازم(1/142)، هزينه‌ي بالاي راه اندازي سيستم، عدم امكان يكپارچگي و تعامل با سيستم‌هاي اطلاعاتي مختلف، عدم حمايت متخصصان مراقبت سلامت(1/047) و عدم‌تجربه مديريت در انتخاب بهترين سيستم( با نمره يك از 2)، بالاترين نمرات را به‌خود اختصاص دادند. همچنين هزينه‌هاي آموزش پرسنل براي كار با سيستم(با نمره 0/092-) و عدم‌ايجاد بهبود در انجام فرايندهاي انجام كار(0/047-) نيز كمترين نمرات را كسب كردند. تحليل داده‌ها نشان داد كه مديران با زمينه تحصيلي باليني، نسبت به مديران غيرباليني، موانع مالي و انساني را مهم‌تر بيان كردند(0/031 P).نتيجه‌گيري: در اين مطالعه، مديران بيمارستاني معتقد بودند كه به‌ترتيب عوامل مالي، انساني، فني، مديريتي و سازماني به‌عنوان مهم‌ترين موانع در پياده‌سازي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت در بيمارستان‌هاي ايران هستند. سياست‌گذاران و مديران حوزه‌ي سلامت در سطح كلان و خرد مي‌توانند با تمركز بر اولويت‌هاي شناسايي‌شده، نسبت به رفع بسياري از موانع پيش از پياده‌سازي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت، اقدام نمايند.