ارائه مدل مديريت منابع انساني تحول‌محور (موردمطالعه: شهرداري اصفهان)

افزايش بهره‌وري سازمان‌ها و توسعه روزافزون آن‌ها، مستلزم رشد و بهره‌وري كاركنان و نيز تقويت نيروي انگيزش آنان است؛ بنابراين، هدف از اين پژوهش ارائه مدل مديريت منابع انساني تحول‌محور مي‌باشد و به منظور ‏دستيابي به اين هدف، از روش كيفي نظريه داده بنياد، رويكرد اشتراوس و كوربين استفاده شد. به منظور جمع‌آوري داده‌ها از مصاحبه‌هاي نيمه ساختار يافته و براي رسيدن به مشاركت‌كنندگان از نمونه‌گيري هدفمند با رويكرد گلوله برفي بهره برده شده است. جامعه آماري اين تحقيق شامل خبرگان، كارشناسان منابع انساني و مديران منابع انساني شهرداري اصفهان به تعداد 142 نفر مي‌باشد. براي رسيدن به مفاهيم، مقوله‌ها و طبقات، داده‌هاي حاصل از مصاحبه‌ها بر اساس كدگذاري باز، محوري و انتخابي مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفته و با كمك نرم‌افزار مكس كيو دا سازماندهي شده‌اند. فرايند نمونه‌گيري نظري تا زماني ادامه داشت كه هيچ ويژگي جديدي ظهور نيافت و مفهوم جديدي در هنگام گردآوري داده‌ها ايجاد نشد و درنهايت با 25 مصاحبه محقق به اشباع نظري دست‌يافت. شرايط علي شامل علل برنامه‌اي، علل فرآيندي، علل مديريتي و وجود نيروي متخصص، شرايط مداخله‌گر شامل عوامل درون فردي و ظرفيت تغيير، شرايط زمينه‌اي شامل تغييرات سياسي، شفافيت قانوني و فرهنگ سازمان، راهبردها شامل برنامه‌ريزي جامع، رهبري اثربخش، اصلاح فرآيندها، مديريت دانش و تحول ساختاري و پيامدهاي حاصل شامل بهره‌وري سازماني و ارتقا سرمايه اجتماعي به دست آمد.