طراحي الگوي ارائۀ خدمات مبتني بر اطلاعات سلامت در كتابخانه‌هاي‌ عمومي شهر تهران

هدف: هدف پژوهش حاضر طراحي الگوي ارائۀ خدمات مبتني بر اطلاعات سلامت در كتابخانه‌هاي‌ عمومي شهر تهران است. روش: پژوهش حاضر بر اساس هدف كاربردي و با رويكرد كيفي انجام شده است. در رويكرد كيفي، با استفاده از روش تحليل محتواي مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته، سه گروه متخصصان اطلاعات سلامت، كتابداران شاغل در كتابخانه‌‌‌هاي عمومي و پژوهشگران حوزۀ اطلاعات سلامت، مؤلفه‌هاي الگوي خدمات مبتني بر اطلاعات سلامت در كتابخانه‌هاي عمومي به دست آمد. يافته‌ها: الگوي پيشنهادي ارائه خدمات مبتني بر اطلاعات سلامت در كتابخانه‌هاي عمومي داراي پنج مقوله است كه عبارت از: «شناسايي نياز كاربر»، «برنامه‌‌‌ريزي»، «ارزيابي»،« موانع»، و «عوامل پيش‌‌برنده». نتايج نشان داد انتظارات كتابداران از نهاد كتابخانه‌هاي عمومي كشور در زمينۀ خدمات مبتني بر ارائه اطلاعات سلامت عبارت‌اند از: همكاري نهاد كتابخانه‌‌هاي عمومي با سازمان‏هاي حوزه‌هاي بهداشت، رويكرد نيازسنجي و برنامه‌‌ريزي در زمينۀ اطلاعات سلامت، استفاده از روش‌هاي اطلاع‌‌رساني گسترده، ارزيابي، سازمان‌دهي منابع اطلاعات سلامت، موانع زيرساختي، موانع مربوط به كتابداران و موانع مربوط به منابع كتابخانه‌اي. اصالت/ارزش: اين مطالعه به خدمات اطلاعات سلامت در كتابخانه‌هاي عمومي ايران به‌عنوان يكي از نهادهاي مشاركت‌كننده در ارتقاي سواد سلامت شهروندان مي‌پردازد و علاوه بر شناسايي گرايش، نياز و علاقۀ كاربران كتابخانه‌هاي عمومي، مجراها، برنامه‌ها و نوع منابعي را نيز كه موردعلاقۀ آن‏ها است شناسايي مي‌كند. نتايج اين پژوهش براي كتابخانه‌هاي عمومي براي سياست‌گذاري در زمينۀ ارائۀ خدمات اطلاعات سلامت مفيد است.