تحليل بيانيه حفظ حريم خصوصي كتابخانه‌هاي عمومي و ارائه بيانيه حفظ حريم خصوصي براي كتابخانه‌هاي عمومي ايران

هدف: هدف از پژوهش حاضر تحليل بيانيه حفظ حريم خصوصي كتابخانه‌هاي عمومي برتر بر اساس رتبه‌بندي كتابخانه‌هاي عمومي انجمن كتابداران آمريكا و ارائه بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران براي كتابخانه‌هاي عمومي ايران است. روش: پژوهش حاضر از نظرِ هدف كاربردي و از لحاظِ روش از نوع پژوهش‌هاي آميخته و تركيبي است و در آن از روش‌هاي كتابخانه‌اي، دلفي و پيمايشي توصيفي استفاده شده است. براي پاسخ به سؤال‌هاي پژوهش، ابتدا با مراجعه به وب‌سايت كتابخانه‌هاي عمومي موردبررسي بيانيه استخراج شد. در گام دوم، بيانيه‌ آن‌ها مورد بررسي قرار گرفت و اصول اوليه‌اي كه در بيشتر كتابخانه‌ها مشترك بود استخراج شد. سپس، سياهه‌اي متشكل از اطلاعات مختلفي كه از كاربران توسط كتابخانه گردآوري شد تهيه گرديد. سپس، با استفاده از روش دلفي، سياهه در اختيار 12 نفر از كتابداران و متخصصان كتابخانه‌هاي عمومي كه به‌روشِ نمونه‌گيري گلوله برفي انتخاب شده بودند قرار گرفت و از اين طريق اطلاعات اصلي‌اي كه از كاربران در اختيار كتابخانه‌ها قرار مي‌گرفت و گزارش‌هايي كه سيستم از عملكرد كاربران از كتابخانه ارائه مي‌كند مشخص شدند. در مرحله آخر، بيانيه حفظ حريم خصوصي اطلاعات كاربران بر اساس اطلاعات استخراجي تدوين شد. يافته‌ها: يافته‌هاي پژوهش نشان داد از ميان 25 كتابخانه موردبررسي، 24 كتابخانه بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران را در وب‌سايت خود ارائه كرده بودند. همچنين، بيانيه كتابخانه عمومي شيكاگو جامع‌ترين بيانيه بود و از ميان عوامل ذكرشده، بحث ارائه راهبردهاي كتابخانه درمورد سوابق استفاده از سيستم‌هاي كتابخانه، سوابق مربوط به پروفايل كاربري كاربران كتابخانه و علل ارائه و انتشار اطلاعات كاربران بيشترين فراواني را داشتند. در نهايت، بخش‌هاي اصلي‌ كه بايد در بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران موجود باشد، و راهبردهايي پيشنهادي براي كتابخانه‌هاي عمومي در ارائه بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران ارائه شد. اصالت/ارزش: نتايج پژوهش نشان از اهميت وجود بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران در كتابخانه‌هاي عمومي برتر موردمطالعه بود و در نهايت اصول اساسي پيشنهادي براي بيانيه حفظ حريم خصوصي كاربران در كتابخانه‌هاي عمومي ارائه شد و 30 راهبرد براي تنظيم بيانيه حفظ حريم خصوصي به كتابخانه‌هاي عمومي پيشنهاد شد.