بررسي استفاده از فناوري زنجيره‌بلوكي در مديريت بحران

همكاري و هماهنگي بسياري از سازمان‌هاي امدادي در برنامه‌ريزي براي تاب‌آوري و بهبود عملكرد زنجيره تامين در فرآيند مديريت بحران (بلاياي طبيعي) مهم است.  تاب‌آوري و چالاكي با استفاده از فناوري‌هاي نوين همچون زنجيره‌بلوكي باعث ايجاد مزيت در سازمان‌هاي امدادي مي‌شود. بسياري از امدادطلبان به دليل هماهنگي و همكاري ضعيف  از خدمات شايسته محروم ‌اند لذا نياز به يك زنجيره‌تامين پايدار و چالاك مبتني بر زنجيره‌بلوكي در زمان بحران، براي غلبه بر چالش‌ها ضروري است. در اين پژوهش با استفاده از روش ديمتل فازي، متغيرهاي اساسي و مهم مربوط به فناوري زنجيره‌بلوكي و  متغيرهاي موثر در زنجيره تامين  مديريت بحران و روابط بين آنها شناسايي شد. بعد از تائيد خبرگان نمودارهاي علي و معلولي و حالت جريان با استفاده از روش پويايي سيستم رسم شد.نتايج بدست آمده شامل 22 متغير مربوط به تاب‌آوري زنجيره تامين در زمان بحران با رويكرد استفاده از زنجيره بلوكي مي‌باشد، خودكارسازي و هوشمندي ،تاثيرگذارترين و اعتماد و سرمايه اجتماعي ، تاثيرپذيرترين مولفه مي‌باشد. همچنين نمودار علي و معلولي مرتبط با متغيرها رسم و برخي از حلقه‌هاي تقويت كننده و تعديل كننده فرآيند مديريت بحران استخراج شد كه نشان‌دهنده ارتباط متغيرها در زمان استفاده از فناوري زنجيره‌بلوكي مي‌باشد.عناصر ذاتي زنجيره‌بلوكي بر عناصر كليدي مديريت بحران موثر بوده و باعث ارتقاء 4 توانمندي (توانايي پشتيباني و بازيابي اطلاعات، توانايي پيش بيني نيازها و پيشگيري از توزيع ناعادلانه كالا و خدمات، توانايي پاسخگويي بهتر و توانايي يادگيري سازمان‌هاي خدماتي) مي‌شود، كه نشانگر تاثير مثبت فناوري زنجيره‌بلوكي بر فرآيند مديريت بحران و تاب‌آوري زنجيره تامين است