پيشايندها و رهاوردهاي سپارش منابع انساني: رويكرد فراتركيب

زمينه و هدف: نقش منابع انساني مديران صف، بسيار برجسته شده و سپارش وظايف منابع انساني به مديران صف، تحول حتمي در فضاي سازماني است؛ از اين رو هدف مطالعه حاضر، ارائه چارچوب جامع از عوامل اثرگذار بر تقويت نقش منابع انساني مديران صف و همچنين، شناخت پيامدهاي چندسطحي آن است.روش: در پژوهش حاضر از طريق رويكرد فراتركيب، شاخص‌ها، مفهوم‌ها، مقوله‌هاي پيشران و پيامدهاي سپارش منابع انساني شناسايي شد. پس از بررسي پايگاه‌هاي معتبر علمي، تعداد 113 منبع شناسايي و در نهايت، 46 پژوهش مرتبط انتخاب و تحليل شد.يافته‌ها: با استفاده از الگوي هفت مرحله‌اي سندلوسكي و باروسو، يافته‌هاي 46 مقاله مرتبط با اهداف پژوهش بررسي، تركيب و تفسير شد. در مجموع، 28 كد، 5 مفهوم و 2 بُعد شناسايي شد و اعتبار هريك، از طريق آزمون كاپاي كوهن به تأييد رسيد. نتايج نشان مي‌دهد كه دو دسته عوامل سازماني و روان‌شناختي، از جمله پيشران‌هاي مهم سپارش منابع انساني است. همچنين، سپارش منابع انساني مي‌تواند خروجي‌هاي سازمان را در سه سطح فرد، گروه و سازمان متأثر سازد.نتيجه‌گيري: بهره‌برداري از نقش منابع انساني مديران صف، مي‌تواند مزيت‌هاي رقابتي متعددي در سطوح مختلف سازمان ايجاد كند. در اين حين، مي‌بايست در نظر گرفت كه جلب مشاركت مديران صف، نيازمند است به توجه هم‌زمان به ارائه حمايت سازماني و عوامل روان‌شناختي اين مديران. از سوي ديگر، چارچوب ارائه‌شده در اين مطالعه و پرداختن به ابعاد مختلف سپارش منابع انساني، بستر مناسبي براي مطالعات آتي در اختيار قرار مي‌دهد.