بايسته‌هاي سيستم مديريت عملكرد كاركنان نسل Z در بازار سرمايه: رويكرد تحليل تم

زمينه و هدف: امروزه نسل‌هاي مختلفي از كاركنان در محيط‌هاي كاري وجود دارد. هر نسل ويژگي‌هاي خاص خود را دارد و مديريت مؤثر اين نسل‌ها، دغدغه مهمي براي سازمان‌هاست. از اين رو، شناخت و فهم اين ويژگي‌ها به‌منظور مديريت‌كردن نسل‌ها ضروري است. مديريت عملكرد، يكي از كاركردهاي مهم مديريت منابع انساني است؛ از اين رو در پژوهش حاضر، به بررسي مديريت عملكرد كاركنان نسل Z پرداخته مي‌شود؛ نسلي كه بعد از نسل Y شكل گرفت و مطالعات چنداني روي آن‌ها انجام نشده است. بنابراين هدف اين پژوهش، شناسايي بايسته‌هاي سيستم مديريت عملكرد كاركنان نسل Z در بازار سرمايه است. روش: بدين منظور از روش تحليل تم، به‌عنوان يكي از روش‌هاي تحقيق كيفي استفاده شده است. پارادايم پژوهش، تفسيري است. از مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته، به‌عنوان ابزار پژوهش جهت جمع‌آوري داده‌هاي اوليه از كاركنان نسل Z در بازار سرمايه استفاده شد. اين كاركنان از طريق نمونه‌گيري هدفمند از نوع حداكثر تنوع انتخاب شدند. يافته‌ها: از مجموع 26 مصاحبه و تحليل آن‌ها، 4 تم اصلي، 12 تم فرعي و 114 تم پايه شناسايي شد كه بر چهار مرحله اصلي مديريت عملكرد مبتني است. نتيجه‌گيري: نتايج نشان‌دهنده اهميت هر چهار مرحله سيستم مديريت عملكرد براي كاركنان نسل Z است. ناكامي مستمر سازمان‌ها در پياده‌سازي استاندارد اين سيستم، به پيامدهاي مخربي از قبيل ترك خدمت كاركنان منجر خواهد شد. در انتهاي مقاله، به محدوديت‌هاي پژوهش اشاره شده و پيشنهادهايي براي پژوهش‌‌هاي آينده ارائه شده است.