شناسايي و اولويت ‌بندي راهكارهاي ارتقاء دسترسي كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط به خدمات بانكي در ايران

با وجود نقش مهم كسب وكارهاي كوچك ومتوسط در رشد و شكوفايي اقتصاد كشور، فقدان دسترسي مناسب آنها به منابع مالي، به عنوان يكي از مهمترين موانع رشد اين نوع كسب وكارها شناخته مي شود. با توجه به ساختار بانك محور اقتصاد ايران و عدم توسعه يافتگي ابزارهاي مالي جايگزين، همچنان بانك ها نقش محوري در تأمين مالي اين كسب وكارها را ايفا مي كنند؛ بنابراين مسئله اصلي اين پژوهش ارائه راهكارهايي جهت تسهيل دسترسي كسب وكارهاي كوچك و متو سط به خدمات بانكي در ايران و سپس اولويت بندي اين راهكارهاست. پژوهش حاضر بر اساس رويكرد آميخته متوالي اكتشافي در دو مرحله انجام شده است. در اين پژوهش، ابتدا با استفاده از نظر خبرگان حوزه بانكي و كارآفريني، 38 راهكار ارتقاء دسترسي كسب و كارهاي كوچك و متوسط به خدمات بانكي با روش تحليل مضمون شناسايي و تحليل شده، سپس با روش تاپ سيس اولويت بندي شده اند. ابزارگردآوري اطلاعات در بخش شناسايي راهكارها و اولويت بندي آنها به ترتيب مصاحبه نيمه ساختاريافته و پرسشنامه بوده است. روش نمونه گيري در اين پژوهش هدفمند بوده و تعداد نمونه در تحليل مضمون تا دستيابي به اشباع نظري پيش رفته است. بر اساس يافته هاي پژوهش، راهكارهاي ارتقاي دسترسي كسب وكارهاي كوچك و متوسط به خدمات بانكي در سه دسته كلي(1) راهكارهاي مربوط به بانك، (2) راهكارهاي مربوط به كسب و كارهاي كوچك و متو سط و (3) راهكارهاي سطح كلان طبقه بندي شدند. طبق اولويت بندي صورت گرفته، راهكارهاي اصلاح نظام اعتبارسنجي، ايجاد صندوق هاي تخصصي كارآفريني بانكي،كاهش هزينه هاي عملياتي و اداري بانك ها و ايجاد بانك هاي تخصصي كسب و كارهاي خرد داراي بالاترين درجه اهميت از منظر خبرگان شناخته شدند.