شناسايي و كشف عوامل كاهنده‌ي بدبيني سازماني و مهار آن با تاكيد بر سرمايه اجتماعي

هدف از انجام پژوهش حاضر شناسايي و كشف عوامل كاهنده‌ي بدبيني سازماني و مهار آن با تاكيد بر سرمايه اجتماعي است. پژوهش حاضر از حيث رويكرد كيفي است و از منطق استقرايي پيروي مي‌كند. از حيث هدف كاربردي و توسعه‌اي است. جامعه هدف و مشاركت‌كنندگان پژوهش شامل خبرگان دانشگاه پيام نور استان گيلان مي‌باشد كه تعداد 20 نفر به روش نمونه‌گيري گلوله برفي انتخاب شدند. در جهت گردآوري داده‌هاي پژوهش از ابزار مصاحبه نيمه ساختاريافته استفاده شد و به منظور تجزيه و تحليل داده‌هاي گردآوري شده‌ي حاصل از پژوهش از نرم افزار كيفي MaxQda استفاده شده است. يافته‌هاي پژوهش حاكي از سه مفهوم برخاسته از سرمايه اجتماعي است اين مفاهيم عبارتند از ساختاري، مراوده‌اي و كاركردي كه در دل هر كدام زير مفاهيمي نهفته است كه در مهار بدبيني سازماني مي‌تواند نقش به سزايي ايفا نمايد. در نهايت نتايج پژوهش نشان داد كه بدبيني سازماني را مي‌توان با رعايت عوامل و اقداماتي از قبيل، ايجاد ساختار منعطف سازماني، افزايش بوروكراسي زدايي، توانمندسازي ساختاري، ارزيابي عملكرد مبتني بر شايستگي، استقرار سيستم مديريت مبتني بر هدف، استقرار فرهنگ مبتني بر اعتماد، افزايش اعتماد و پايبندي به اخلاقيات، توسعه اخلاق حرفه‌اي در ميان كاركنان، ايجاد فرصت‌هاي برابر براي توسعه كاركنان، توسعه مراودات بين فردي، بهبود مراودات بين مديران و كاركنان، تصميم‌گيري مشاركتي، ارتقاء گروه‌هاي غير رسمي درون سازماني، بهبود هويت سازماني، مهار و كاهش داد و از اين طريق علاوه بر بهبود سرمايه اجتماعي در ميان اساتيد، كاركنان و دانشجويان از وقوع پيامدهاي ناخواسته اي كه گاهي ممكن است نشات گرفته از بدبيني و بي اعتمادي سازمان باشد جلوگيري به عمل آورد.