تأثير مديريت ريسك بر توسعه محصولات جديد در صنعت بانكداري

فرآيند توسعه محصول جديد همواره با حد بالايي از عدم اطمينان و پيچيدگي همراه است. لذا شناسايي و ارزيابي ريسك ها در فرآيند توسعه به‌منظور اتخاذ استراتژي توسعه مناسب از اهميت بالايي برخوردار خواهد بود. هدف اين پژوهش نيز بررسي تأثير مديريت ريسك در فرآيند توسعه محصولات جديد در صنعت بانكداري است. تحقيق حاضر از جنبه هدف كاربردي و از نظر روش، توصيفي-پيمايشي مبتني بر پاردايم فرا اثبات­گرايي است. جامعه آماري شامل مديران و كاركنان بانك ها ي دولتي و خصوصي شهر اردبيل به تعداد 2037 نفر است كه با استفاده از روش نمونه گيري سهميه اي تعداد 284 نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه نهايي انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه بود و روايي سازه و پايايي هر كدام از متغيرها مورد تائيد قرار گرفت. به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌ها از روش مدل سازي معادلات ساختاري بر اساس نرم‌افزار LISREL استفاده شد. نتايج نشان داد كه مديريت ريسك تمامي شاخص‌هاي ريسك شامل فناوري، بازار، محيطي، مالي، منابع سازماني و تجاري‌سازي بر توسعه محصولات جديد در صنعت بانكداري مثبت و معنادار است.