تحليل عوامل موثر بر بازاريابي گردشگري سلامت مطالعه موردي: شهر تهران

گردشگري سلامت در دهه گذشته به صنعت بزرگي تبديل‌شده و به دنبال افزايش فعاليت در گردشگري سلامت، فرآيند تصميم‌گيري مصرف‌كنندگان و مؤلفه‌هاي تأثيرگذار بر بازاريابي گردشگري سلامت براي محققين از اهميت بالايي برخوردار شده است. هدف مطالعه حاضر ارائه يك مدل جامع از مؤلفه‌هاي تأثيرگذار بر گردشگري سلامت است. در اين تحقيق تلاش شد عوامل موثر بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران مورد تحليل و بررسي قرار گيرد. مطالعه حاضر ازنظر هدف، كاربردي و ازنظر روش توصيفي- تحليلي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل افرادي مي‌شود كه به‌قصد درمان به مراكز درماني شهر تهران مراجعه كرده‌اند. در جهت تعيين حجم نمونه با توجه به نبود تعداد جامعه آماري از فرمول كوكران براي جامعه نامحدود استفاده و حجم نمونه 384 نفر برآورد گرديد. روايي ابزار تحقيق با استفاده از مدل تحليل عاملي تأييدي و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ محاسبه‌شده است. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهاي SPSS و ليزرل با روش آمار توصيفي و مدل‌سازي معادلات ساختاري انجام شد. يافته‌ها نشان داد كه كيفيت خدمات تأثير معني‌دار بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران داشته است. همچنين يافته‌ها حاكي از تأثير مثبت و معني‌داري قيمت بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران بود. يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه دسترسي آسان تأثير معني‌دار و مثبتي بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران داشته و اعتبار و اعتماد نيز تأثير معني‌دار و مثبتي بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران دارند. همچنين در نهايت يافته‌هاي تحقيق حاكي از تأثير مثبت و معني‌دار مقررات و چهارچوب قانوني بر بازاريابي گردشگري سلامت شهر تهران بود.