تدوين الگوي مطلوب نظام اداري ايران بر مبناي ذهنيت خبرگان دانشگاهي و اجرايي

هدف: نظام اداري هر كشور مجري سياست‌هاي توسعه‌اي است و طراحي درست آن اهميت ويژه‌اي دارد. با توجه به چالش‌هاي نظام اداري ايران، ‌هدف اين پژوهش تدوين الگوي مطلوبي است كه عناصر گوناگون نظام اداري و رويكردهاي مهم هر يك را مد نظر قرار دهد. طرح پژوهش/ روش‌‏شناسي/ رويكرد: در اين پژوهش از روش تحليل محتواي كيفي جهت‌دار بهره گرفته شده است كه به منظور گردآوري داده‌ها مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته‌اي با 26 خبره تحول اداري با روش هدفمند گلوله‎برفي تا دستيابي به اشباع نظري صورت گرفت. يافته‌ ها: الگوي نظام اداري به صورت يك الگوي سيستمي شامل سه لايه نظريه مبنايي، زمين بازي، و خروجي متناسب با سه لايه كوه يخ تفكر سيستمي طراحي شد كه لايه زمين بازي، مجموعه عناصر گوناگون نظام اداري است كه در اركان چهارگانه چرخه برنامه‌ريزي-اجرا-كنترل-اقدام (PDCA) جايگذاري شده‌اند. ارزش/ اصالت پژوهش: تعيين رويكردهاي كلي اصلاح نظام اداري مورد توافق تعداد زيادي از خبرگان تحول اداري و همچنين طراحي الگويي كه جايگاه عناصر نظام اداري را در نظام سه‌لايه‌اي و چرخه بهبود مستمر PDCA مشخص كند، از سهم‎هاي اين پژوهش محسوب مي‌شوند. پيشنهادهاي اجرايي: به‌‎كارگيري رويكردهاي استخراج‎شده در اين پژوهش توسط مقامات تصميم‌گيرنده مي‌تواند به مطلوب شدن نظام اداري براي دستيابي به توسعه كمك كند.