چالش‌ها و راهكارهاي دسترسي به حساب كاربري ايميل بعد از فوت كاربر «در حقوق ايالات متحده آمريكا»

نياز و اراده براي ارتباط با ديگران در طول سال‌ها منجر به پيشرفت‌هاي تكنولوژيكي متعددي از جمله ارتباطات ايميلي شده است. ايميل‌ها دامنه گسترده‌اي از مقاصد را شامل مقاصد شخصي و تجاري پوشش مي‌دهند. هم‌زمان با درخواست براي استفاده از خدمات ايميلي، كاربر ناگزير به پذيرش قراردادي مي‌شود كه شروط استفاده و سرنوشت حساب كاربري را پس از مرگ وي مشخص مي‌نمايد. طبق شروط ارائه خدمت بيشتر ارائه‌كنندگان خدمات اينترنتي، امكان دسترسي به حساب كاربري و يا انتقال محتواي اين حساب‌ها پس از فوت كاربر وجود ندارد. اين موضوع، تبديل به چالشي براي ذي‌نفعان احتمالي و وراث شده است و نظام‌هاي حقوقي و مراجع قضايي را به سمت يافتن راهكارهاي مناسب براي غلبه بر اين چالش سوق داده است. هدف اين مقاله، تبيين چالش‌هاي دسترسي به حساب كاربري ايميل بعد از فوت كاربر و ارائه راهكارهاي مناسب براي پيشگيري و غلبه بر اين چالش‌ها به روش تحليلي ـ توصيفي است. طبق پژوهش حاضر، شركت‌هاي ارائه‌كننده خدمات ايميلي، عواملي نظير لزوم حفظ حريم خصوصي كاربر، نگراني‌هاي مالي ـ اداري و احترام به شروط توافق ارائه خدمت را به عنوان بهانه‌اي براي عدم انتقال محتواي ايميل‌ها به وراث و ساير نمايندگان قانوني كاربر متوفي مطرح مي‌سازند. در اين راستا راهكارهايي نظير قانونگذاري، خدمات برنامه‌ريزي دارايي‌هاي ديجيتال، توافق در قالب قراردادهاي خصوصي و اخذ دستور قضايي پيشنهاد شده است.