طراحي و تبيين مدل تعالي سرمايه انساني در بانك‌هاي تجاري ايران با استفاده از نظريه داده‌بنياد

هدف از انجام اين پژوهش، طراحي و تبيين مدل تعالي سرمايه انساني در بانك‌هاي تجاري ايران با استفاده از نظريه داده بنياد است. پژوهش به لحاظ ماهيت داده از نوع كيفي به سبك داده‌بنياد است.‏ مشاركت‌كنندگان پژوهش را مديران (داراي حداقل 15 سال سابقه خدمت و حداقل مدرك كارشناسي ارشد) و اساتيد حوزه مديريت (داراي حداقل 10 سال سابقه خدمت و حداقل مدرك دكتري) تشكيل مي‌داد كه حجم نمونه پس از اشباع نظري به تعداد 11 نفر و به‌صورت هدفمند انتخاب گرديد. گردآوري داده‌ها از طريق مصاحبه نيمه‌ساختارمند و تجزيه ‌و تحليل اطلاعات به روش فن مضمون (كدگذاري باز، كدگذاري محوري و كدگذاري انتخابي) و با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA انجام شد. اعتبار و اطمينان داده‌ها با استفاده از روش‌هاي مختلف مورد تأييد قرار گرفت. بر اساس تحليل مصاحبه‌هاي صورت گرفته، 262 كد در مرحله كدگذاري باز به دست آمد كه پس از حذف كدهاي مشابه به 115 كد پايه كاهش يافت كه در نهايت اين كدها در 23 كد محوري و هشت كد منتخب دسته‌بندي شدند. در نهايت با استناد به رهيافت سيستماتيك در نظريه داده‌بنياد، كدهاي شناسايي شده در شش طبقه هسته‌اي شامل؛ شرايط علي، شرايط زمينه‌اي، مقوله محوري، عوامل مداخله‌گر، راهبردها و پيامدها قرار گرفتند. لذا براي موفقيت در توسعه تعالي سرمايه انساني، لازم است به مقوله‌هاي شناسايي شده و مفاهيم مرتبط با آن توجه كامل شود و با آگاهي كامل از آن‌ها استفاده نمايند.