شناسايي عوامل موثر بر برند سبز و تاثير آن بر ترجيح و وفاداري برند سبز (مورد مطالعه: صنعت لبنيات)

زمينه و هدف: با توجه به نقش تعيين‌كننده برند سبز در موفقيت و عملكرد سازمان ها در نيل به اهداف از پيش تعيين شده، اين تحقيق با هدف بررسي اثر متغيرهاي تاثير گذار بر برند سبز از منظر شركت، محصول و مشتريان  و تاثير آن بر ترجيح و وفاداري به برند سبز با نقش ميانجي استراتژي هاي (بازاريابي سبز و زيست محيطي) انجام شد. روش بررسي: اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت و روش، توصيفي – پيمايشي مي باشد. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه و به منظور تجزيه و تحليل داده ها و آزمون فرضيه هاي تحقيق از روش مدل يابي معادلات ساختاري توسط نرم افزار اسمارت پي ال اس استفاده شده است. در تحقيق حاضر براي جمع آوري داده هاي كمّي مورد نياز، از دو نوع پرسشنامه ساختارمند با سوالات بسته يكي براي بررسي فعاليت هاي برند سازي سبز شركت ها و ديگري براي سنجش برند سبز از ديدگاه مشتريان استفاده گرديد. يافته ها: نتايج تحقيق نشان مي دهد كه هر سه عامل شركتي، محصول و مشتري با ايجاد برند سبز رابطه مثبت و معناداري دارد. همچنين بين برند سبز و استراتژي ها و نيز بين استراتژي ها و ترجيح و وفاداري به برند سبز رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. ميانجي گري استراتژي ها بين ايجاد برند سبز و پيامدها تائيد شد. بحث و نتيجه گيري: شركت هاي لبني بايستي اطلاعات مربوط به مسائل زيست محيطي مرتبط با فرآيندهاي توليد را به شكل روشن در اختيار مشتريان خود قرار دهند. اين شركت ها مي توانند با ايجاد برند سبز و پيوند بين استراتژي هاي زيست محيطي و بازاريابي محصولات لبني سازگار با محيط زيست، به ترجيح محصولات لبني سبز نسبت به محصولات لبني معمولي كمك كنند.