پديد آورندگان :
كاسه گرها، مهدي فاقد وابستگي سازماني , تقي پوريان، محمدجواد دانشگاه آزاد اسلامي واحد چالوس - گروه مديريت بازرگاني، چالوس، ايران , گيلاني پور، جواد دانشگاه آزاد اسلامي واحد چالوس - گروه اقتصاد، چالوس، ايران , مختاري، مهران دانشگاه آزاد اسلامي واحد چالوس - گروه مديريت دولتي، چالوس، ايران
چكيده فارسي :
هدف اين تحقيق مطالعه نظاممند بازاريابي كارآفرينانه در بانكداري شركتي جهت مشخص كردن عوامل و موانع مؤثر و مؤلفههاي بازاريابي كارآفرينانه در بانكداري شركتي ميباشد. ميباشد. پژوهش حاضر ازنظر رويكردكيفي و از نظر چگونگي تحليل دادهها توصيفي - اكتشافي با روش فراتركيب ميباشد. ابزار مورد استفاده در اين تحقيق مصاحبه (نيمه ساختاريافته) است. جامعه آماري مشتمل بر خبرگان بانك به ويژه افرادي كه در زمينه بازاريابي كارآفرينانه تخصص و دانش كافي دارند ميباشد. در اين پژوهش اعضاء پنل خبرگان با استفاده از رويكرد نمونهگيري گلوله برفي گزينش گرديدند؛ كدهاي كليدي پس از مطالعه و استخراج با استفاده از رويكرد تحليل مضمون با استفاده از نرمافزار MAXQDA مورد تحليل قرار گرفتند. نتايج نشان داد مؤلفهها و ابعاد بازاريابي كارآفرينانه شامل: بازار محوري، مديريت ريسك، تمايز، خصوصيات كارآفرين، فرصتگرايي، نوآوري، مشتريگرايي، شبكهسازي و ارزشمداري بودند. عوامل مؤثر شامل دو مؤلفه اصلي عوامل داخلي (آشفتگي محيط، مشكلات دولتي، سهم بازار محدود، عدم تعهد مشتري، تغيير فناوري، و مشكلات بازار) و عوامل خارجي (چالشهاي مديريتي، موانع انساني، كمبود منابع، و محدوديتها) و موانع شامل دو مؤلفه اصلي، عوامل داخلي (ذهنيتگرايي كارآفرينانه، ساختار سازماني، فرهنگ، مديريت دانش و هوش هيجاني) و عوامل خارجي (برندسازي، بازاريابي نوين، و بهبود ارتباطات) طبقهبندي شدند.
چكيده لاتين :
The purpose of this research is to systematically study entrepreneurial marketing in corporate banking in order to determine the effective factors and barriers and components of entrepreneurial marketing in corporate banking. is. The current research is descriptive-exploratory in terms of qualitative approach and in terms of how to analyze the data with meta-composite method. The tool used in this research is interview (semi-structured). The statistical population consists of bank experts, especially people who have sufficient expertise and knowledge in the field of entrepreneurial marketing. In this research, the members of the expert panel were selected using a snowball sampling method; Key codes were analyzed after studying and extracting them using thematic analysis approach using MAXQDA software. The results showed that the components and dimensions of entrepreneurial marketing include: market-oriented, risk management, differentiation, entrepreneur characteristics, opportunism, they were innovation, customer orientation, networking and value orientation. Effective factors include two main components of internal factors (environmental disturbance, government problems, limited market share, lack of customer commitment, technological change, and market problems) and external factors (management challenges, human barriers, lack of resources, and restrictions) and barriers include Two main components, internal factors (entrepreneurial mentality, organizational structure, culture, knowledge management and emotional intelligence) and external factors (branding, new marketing, and communication improvement) were classified.