طراحي الگوي مديريت استعداد براي سازمان‌هاي فرهنگي با استفاده از رويكرد دلفي فازي

Designing a Talent Management Model for Cultural Organizations Using Delphi-Fuzzy Approach

زمينه و هدف: يكي از چالش‌هايي كه اكثر سازمان‌ها با آن مواجه هستند چگونگي شناسايي، جذب، پرورش و نگهداشت استعدادهاست. سازمان‌هاي فرهنگي نيز از اين قاعده مستثنا نيستند. هدف پژوهش حاضر طراحي يك الگوي بومي براي مديريت استعداد در سازمان‌هاي فرهنگي در ايران است. روش‌شناسي: اين پژوهش با رويكرد آميخته اكتشافي و بهره‌گيري از روش دلفي فازي انجام شده است. جامعه آماري در بخش كيفي عبارتند از خبرگان، مديران ارشد، مياني و استعدادهاي شاخص حوزه هنري كه از بين آنها 15 نفر در تحقيق مشاركت كرده‌اند. در بخش كمّي نيز 19 نفر در پنل خبرگان شركت كرده‌اند. نمونه‌ها در هر دو بخش به صورت هدفمند انتخاب شده‌اند. ابزار پژوهش در بخش كيفي، مصاحبه نيمه ساختاريافته و در بخش كميّ پرسشنامه محقق‌ساخته بوده كه با استفاده از روايي صوري و محتوايي اعتبارسنجي و پايايي آن با روش آلفاي كرونباخ 849/0 محاسبه شده است. يافته‌ها: نتايج نشان داد الگوي مديريت استعداد در سازمان‌هاي فرهنگي متشكل از 9 بُعد و چهل و سه مؤلفه است. ابعاد مدل به ترتيب اولويت عبارتند از: پرورش و آموزش استعدادها، عوامل تأثيرگذار درون‌سازماني، شناسايي، كشف و جذب استعدادها، نگهداشت و بالندگي استعدادها، ايجاد مخزن استعدادها، عوامل تأثيرگذار برون‌سازماني، نتايج سازماني، نتايج فردي و معماري دوهسته‌اي سرمايه‌هاي انساني. نتيجه‌گيري: كاربست نتايج اين مطالعه مي‌تواند از پرواز سرمايه‌هاي انساني در سازمان‌هاي فرهنگي جلوگيري كند.

Background & Purpose: One of the challenges that most organizations face today is how to identify talents, Talent Recruiting and retention. Cultural organizations are no exception. The purpose of this study is designing a native model for talent management in cultural organizations in Iran. Methodology: This research is a Mix method with a mixed exploratory approach and in terms of the type of research, fuzzy Delphi. The statistical population in the qualitative section were experts, senior managers, middle managers and key talents of the Hoze-ye Honari of which 15 people participated in this research. In the quantitative section, 19 people participated in the panel of experts. Samples in both sections were a targeted sampling method selected. The research tool was in-depth and semi-structured interviews in the qualitative part and a researcher-made questionnaire in the quantitative part which was validated using face and content validity and its reliability was calculated by Cronbach's alpha method Which is 0.849. Findings: The results showed that the main dimensions of the proposed talent management model in cultural organizations consisting of nine dimensions and and 43 components. The dimensions of the model in order of priority are: Nurturing and training talents, discover and talent Recruiting, retention and growth of talents, Create a talent pool, External influencing factors, Organizational results, Individual results and the creating a dual-core architecture of human capital. Conclusion: Applying the results of this study can prevent the talent exhaustion and human capitals flight in cultural organizations.