بررسي تأثير عوامل مؤثر در پذيرش فنّاوري كلان‌داده در صنعت گردشگري با استفاده از چهارچوب پذيرش فنّاوري TOE (مطالعهٔ موردي: مشاغل صنعت گردشگري شيراز)

گردشگري بخشي است كه مستقيم يا غيرمستقيم با پيشرفت‌هاي فنّاوري مرتبط است. اخيراً فنّاوري كلان‌داده فرصت‌هاي چشمگيري را براي هوشمند‌سازي صنعت گردشگري فراهم كرده است. بر اين اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير عوامل مؤثر در پذيرش فنّاوري كلان‌داده به ارزيابي ميزان تأثير ده مؤلفه از ابعاد سه‌گانهٔ چهارچوب پذيرش فنّاوري TOE در پذيرش كلان‌داده در بخش گردشگري پرداخته است. پژوهش حاضر، از نظر جهت‌گيري، كاربردي و، از منظر نوع و نحوهٔ جمع‌آوري اطلاعات، پيمايشي - توصيفي است. نمونهٔ آماري پژوهش شامل صد نفر از كاركنان، كارشناسان و مديران واحد فنّاوري اطلاعات در حوزهٔ گردشگري بودند كه با استفاده از پرسش‌نامهٔ محقق‌ساخته و روش نمونه‌گيري در دسترس انتخاب شدند. سپس، داده‌هاي پژوهش با استفاده از نرم‌افزارهاي SPSS22 و Smart PLS3 تجزيه‌وتحليل شدند. طبق يافته‌ها، عوامل مزيت نسبي ادراك‌شده، حمايت خارجي، فشار خارجي، حمايت مدير، آمادگي منابع انساني، ساختار متمركز، فرهنگ داده‌محوري و پيچيدگي در پذيرش كلان‌داده در گردشگري مؤثر بوده‌اند، اما از دو عامل سازگاري و آمادگي فني تأثير معناداري حاصل نشد. بنا بر نتايج پژوهش، با توجه به اهميت بالاي درك مزيت نسبي و عدم‌تأثير چشمگير سازگاري و آمادگي فني، توجه به معرفي و كاربرد يك نوآوري بيش از امكانات و توانمندي تكنولوژيك فعلي سازمان‌ها براي پذيرش آن نوآوري اهميت دارد.