كشف محتواي قرارداد روان‌شناختي پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي

هدف: قراردادهاي روان‌شناختي باور و درك كاركنان نسبت به تعهدات ضمني و صريح در روابط كاري با سازمان تعريف شده است. هدف مطالعه حاضر كشف محتواي قراردادهاي روان‌شناختي پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي است. روش: براي درك مناسب محتواي قراردادهاي روان‌شناختي پرستاران انجام يك مطالعه كيفي موردنياز است. جمع‌آوري اﻃﻼﻋﺎت موردنياز از راه مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته و ﺑﺎ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺑﺮ بيان ﺗﺠﺮﺑﻪ زﻳﺴﺘﻪ پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي انجام شد. انتخاب نمونه‌ها با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند و با فن گلوله برفي انجام گرفت و براي اطمينان از اشباع نظري 19 مصاحبه‌ انجام شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه قراردادهاي روان‌شناختي در پرستاران شامل 3 مضمون اصلي (معامله‌محور، رابطه‌محور و ارزش‌محور) و 14 مضمون فرعي بود. قراردادهاي معامله‌محور شامل 5 مضمون فرعي جو كاري خوب، پرداخت منصفانه، رفع مشكلات غيركاري، ايمني در محيط كار و محيط مسالمت‌آميز و آرام بود. قراردادهاي رابطه‌محور شامل 5 مضمون فرعي اجازه مشاركت در تصميم‌گيري، حمايت مقام بالاتر، چالش‌برانگيز‌بودن كار، فرصت ارتقا و امنيت شغلي بود. قراردادهاي ارزش‌محور شامل 4 مضمون فرعي ارزش‌هاي فردي، ارزش‌هاي جمعي، ارزش‌هاي آموزشي و ارزش‌هاي اخلاقي بود. نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد قراردادهاي روان‌شناختي پرستاران با دو مضمون (معامله‌اي و رابطه‌اي) جامع نيست و پرستاران فراتر از منافع فردي و سازماني، ارزش‌هاي بسيار مهمي دارند كه مربوط به ماهيت حرفه پرستاري مي‌باشد و اين ارزش‌ها در قراردادهاي روان‌شناختي ارزش‌محور ظهور پيدا مي‌كنند. درنتيجه براي افزايش تعهد سازماني، رضايت شغلي و كاهش ترك خدمت پرستاران توجه به هر سه مضمون قرارداد روان‌شناختي لازم است.