ارتباط فناوري اطلاعات بر تسهيم دانش: با نقش ميانجي رضايت از ارتباطات

در سازمان‌هاي امروزي تسهيم دانش به اندازه‌اي اهميت دارد كه خود دانش به تنهايي قدرت محسوب نمي‌شود و آنچه  كه به سازمان قدرت ميدهد، دانشي است كه كاركنان به اشتراك مي‌گذارند. از اين رو هدف از انجام اين پژوهش بررسي اثر فناوري اطلاعات بر تسهيم دانش با ميانجي رضايت از ارتباط در ادارات ورزش و جوانان استان گيلان و مازندران بود. روش پژوهش از نوع توصيفي همبستگي بود و جامعه آماري اين پژوهش كليه كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان گيلان و مازندران به تعداد250 نفر بودند كه تعداد 214 پرسشنامه جمع آوري شد. از سه پرسشنامه استاندارد فناوري اطلاعات ميتيك و همكاران (2017)، رضايت از ارتباط دان و هازن (1997) و تسهيم دانش همتي (2010) با آلفاي كرونباخ به ترتيب 0.87، 0.85، 0.89 استفاده شد. براساس مدل معادلات ساختاري، روابط بين متغيرها، از برازش قابل قبولي برخوردار بود و نشان داد بين فناوري اطلاعات و تسهيم دانش، فناوري اطلاعات و رضايت از ارتباط، رضايت از ارتباط و تسهيم دانش ارتباط معني دار وجود دارد. همچنين نقش ميانجي رضايت از ارتباط بر اثر فناوري اطلاعات و تسهيم دانش مورد تاييد قرار گرفت. در نتيجه مديران ادارات ورزش و جوانان مي‌بايست جهت ارتقا عملكرد تسهيم دانش در سازمان، فناوري اطلاعات را به منظور افزايش رضايت از ارتباط كاركنان بكارگيرند تا انگيزه كافي براي تسهيم دانش فراهم شود.