تاثير سواد مالي، فناوري مالي و سرمايه فكري بر عملكرد در شهرداري ساوه

مقدمه و هدف پژوهش: هدف اصلي سازمان‌ها، ارتقاء عملكرد و رسيدن به سطحي از تعالي و پايداري به منظور حفظ بقا، رشد، سود آوري و مرتفع ساختن نيازهاي جامعه است، شهرداري‌ها نيز از اين قاعده مستثني نبوده و مديران آن در پي دست يابي به شيوه‌ها و اصولي كاربردي براي ارائه خدمات متنوع و با كيفيت به شهروندان، مسافران و گردشگران هستند. پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير سواد مالي، فناوري مالي و سرمايه فكري بر عملكرد شهرداري ساوه انجام شد. روش پژوهش: روش تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري اطلاعات ميداني است. جامعه آماري پژوهش شامل 150 نفر از كاركنان شهرداري ساوه مي‌باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 108 نفر تعيين و نمونه‌ها به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. براي جمع آوري داده‌هاي تحقيق از روش ميداني استفاده شد كه ابزار تحقيق آن پرسشنامه بود. براي سنجش سواد مالي از پرسشنامه سواد مالي طراحي و اعتبار سنجي شده توسط معين الدين (1390) ، براي سنجش فناوري مالي از پرسشنامه مهدي سمايي و سيد جعفر موسوي (1397)، براي سنجش سرمايه فكري از پرسشنامه استاندارد بنتيس و همكاران (1998) و براي جمع آوري داده‌هاي عملكرد شركت از پرسشنامه استاندارد كاپلان و نورتون (2005) كارت امتيازي متوازن استفاده شد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه سواد مالي بر عملكرد تأثير مثبت دارد. فناوري مالي بر عملكرد تأثير مثبت دارد. سرمايه فكري بر عملكرد اثر مثبت دارد. نتيجه گيري: در شهرداري‌ها بـا افـزايش و بهبود سرمايه فكري مي‌توان عملكرد مالي را ارتقاء بخشيد. همچنين نتايج نشان مي‌دهد كه بعد از سرمايه به كار گرفتـه شـده فناوري مالي، سواد مالي بيشترين ارتباط را با عملكرد شهرداري‌ها دارد.