آسيب شناسي سيستم مديريت عملكرد كاركنان شهرداري اصفهان بر اساس آموزه هاي نهج البلاغه

مديريت عملكرد كاركنان، عملكرد كاركنان و متعاقباً عملكرد سازمان را تحت تأثير قرار ‌دهد، بنابراين بايد به‌عنوان يك فرايند مهم در سيستم مديريت منابع انساني سازمان‌‌ها مدنظر قرار گيرد. هدف اين پژوهش استخراج شاخص هاي مديريت عملكرد كاركنان از نهج‌البلاغه و سپس آسيب شناسي سيستم مديريت عملكرد كنوني شهرداري اصفهان بر اين اساس مي باشد. پژوهش از نوع تركيبي است. به اين صورت كه ابتدا پيشينه‌ي پژوهش مطالعه گرديده و در ادامه با مطالعه‌ي نهج‌البلاغه، با استفاده از روش تحليل مضمون، شاخص‌هاي مرتبط با مديريت عملكرد كاركنان استخراج گرديدند. پس ‌از آن از طريق مصاحبه و پرسش‌نامه نظرات متخصصان مديريت اسلامي جمع‌آوري و تغييرات لازم اعمال گرديد. در بخش كمّي پژوهش نيز پرسشنامه‌‌‌‌‌اي جهت سنجش ميزان حاكميت شاخص هاي استخراج‌شده در پنج بعد تعيين هدف، آموزش و توسعه، ارزيابي عملكرد، جبران خدمت و انضباط طراحي گرديده و در نمونه‌ي مستخرج از جامعه آماري يعني مناطق 15 گانه‌ي شهرداري اصفهان توزيع گرديد. روش نمونه‌گيري در بخش كمي، نمونه‌گيري تصادفي طبقاتي بوده است. بدين منظور 400 پرسشنامه در نمونه‌ي آماري مدنظر توزيع گرديد كه درنهايت 262 پرسشنامه تكميل و جمع‌آوري شد. جهت تجزيه و تحليل داده ها از آزمون پارامتري t- تك نمونه‌اي استفاده ‌گرديد. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها حاكي از اين است كه در بعد آموزش و توسعه وضعيت كنوني شهرداري از ديدگاه كاركنان بالا تر از ايده آل، در بعد هدف گذاري ايده آل و در ابعاد انضباط، ارزشيابي عملكرد و سيستم جبران خدمت پايين تر از ايده آل قرار دارد.