شماره ركورد
1348987
عنوان مقاله
شاخصهاي تأثيرگذار بر نگرش مصرفكنندگان بازار خودروهاي لوكس به روش تحليل مضمون
پديد آورندگان
علينژاد ، مريم دانشگاه آزاد اسلامي واحد ساري , صلواتي ، شهرام دانشگاه آزاد اسلامي واحد تنكابن - گروه مديريت بازرگاني , نسيمي ، محمد علي دانشگاه آزاد اسلامي واحد تنكابن - گروه مديريت بازرگاني
از صفحه
51
تا صفحه
71
كليدواژه
برند لوكس , خودروهاي لوكس , نگرش مصرف كننده , رويكرد كيفي
چكيده فارسي
نگرش مصرفكنندگان عامل تعيينكننده در گرايش به برندهاي لوكس است. مطالعه حاضر باهدف شناسايي شاخصهاي تأثيرگذار در نگرش مصرفكنندگان بازار خودروهاي لوكس انجام شد. اين مطالعه كاربردي-اكتشافي، بر پايه تحقيق كيفي و به روش دلفي و روش نمونهگيري غير احتمالي هدفمند صورت گرفت. شركتكنندگان در مطالعه شامل اساتيد دانشگاهي و خبرگان بازار خودروهاي لوكس و دادهها از طريق مصاحبه نيمه ساختاريافته و پرسشنامه گردآوري شدند. تحليل مصاحبهها با روش تحليل مضمون و شاخصهاي شناساييشده از مصاحبه، به روش دلفي اعتبارسنجي شدند. تحليل دادهها در فاز كيفي با نرمافزار MaxQDA و تحليل پرسشنامه دلفي با نرمافزار Matlab انجام شد. نتايج نشان داد بهكارگيري توانمندي فناورانه و مديريت كيفيت قطعات و ايمني خودروها بيشترين تأثير را در نگرش مصرفكنندگان به خودروهاي لوكس دارند. اين عوامل بر آپشنهاي كاربردي خودروهاي لوكس و مديريت تجربه مشتري تأثيرگذارند. بر پايه اين نتايج شركتهاي خودروسازي ميتوانند استراتژي بازاريابي خود را جهت بهبود ارزش ادراكشده برند، رضايت و حس انحصارطلبي مشتري، درگيري ذهني مصرفكننده با برند طراحي كنند تا جايگاه برندهايشان در ذهن مشتري تقويت شود.
عنوان نشريه
مطالعات رفتار مصرف كننده
عنوان نشريه
مطالعات رفتار مصرف كننده
لينک به اين مدرک